Elmut -

angot shirley

Elmut prépare des produits de grandes qualités, ma chienne a commencé cette alimentation à l’âge de 4 mois car elle a depuis le début une intolérance aux croquettes quelques soit la marque ou la gamme.
Dès le premier jour, tout est rentré dans l’ordre. L’appétit, l’estomac, les selles, le poil… concernant la livraison, j’ai eu 1 fois un soucis avec chronofresh, les produits étaient dans une glacière mais les différents livreurs de colis ne prenaient pas la peine de venir le colis a été en transit pendant 3 jours.
Résultat, 6 boudins ont présentés une odeur forte, ils ont tournés. Le service client Elmut, n’a pas chercher d’excuse et le prix des boudins perdu ont été remboursés directement sur mon compte en banque.
La commande suivante, un avoir de 10€ m’a été fait.

Cette fois -ci, elle est arrivée aujourd’hui dans un vrai beau camion réfrigéré Hellofresh.
Il est vrai qu il n’y a pas de hot Line téléphonique mais le retour par mail est toujours Très réactif.
Je commande plus de 16kg par mois pour un coût presque voir identique à des croquettes premium.
Ma minette aussi a ses petits boudins Elmut matin et soir en complément de ses croquettes.
Ah j’oubliais de préciser que la ration ménagère Elmut, permet à votre animal d’être rassasié sans problème de poids. Ma minette n’a pas pris 1 gramme. Elle pèse toujours 4,4 kg pour un grand chat de race elle est parfaite. ?
Pour ma chienne qui est encore jeune elle aussi a un poids idéal.
Bref, je recommande a 200%
Vive le made in France !!!
Et MERCI HELMUT

Les personnes qui annoncent qu’il est impossible de suspendre l’abonnement ne sont pas honnêtes, car ma minette qui est en ration mixte mangent sont colis en 1/2 mois.
Et je suspends régulièrement sans aucun problème. Alors oui, il faut le faire environs 3 /5 jours avant la livraison prévu.
C’est normale!!!!
Il faut savoir que le service client compte 3 personnes, qui priorisent effectivement mais comme dans toutes entreprises, si vous souhaitez avoir un retour rapide aller dans votre compte, cliquer sur le ? Cliquer sur contacter et la réponse sera faite dans la demi journée.
Cela fait maint 8 mois que nous sommes chez Elmut, aussi bien pour ma chienne qui a commencé a 4 mois et ma minette qui a 3 ans toutes 2 extrêmement fragile et intolérantes des intestins.
les problèmes rencontrés sont au nombres de 3 qui ont été tous traités rapidement, indemnisés solution trouvée. Et tous à la responsabilité de chronopost!!! Mais encore une fois c’est Elmut qui prends en charge l’indemnisation de ses clients.
Donc merci de rendre heureux et en pleine forme nos animaux !!!!
Fin des problèmes d’estomac, d’intestins, des démangeaisons et des frais vétérinaires !!!!
Urka et Chanel vous souhaite un très bel avenir et vous remercie pour leur bien être

Airbnb Disney

Elmut est un vrai gain de temps pour moi et un régal pour Vegas ! Les repas sont de très bonne qualité, consistants, et toujours livrés avec soin. Avant Elmut, mon chien avait toujours faim après ses repas de croquettes et ne cessait de réclamer. Depuis qu’on est passés à Elmut, il est enfin rassasié, ne réclame plus et nous laisse tranquilles ! Des repas de qualité qui font vraiment la différence. L’équipe après-vente est au top, toujours disponible et à l’écoute. Je ne veux que le meilleur pour mon chien, et Elmut répond parfaitement à mes attentes !

Anthony M

Un gain de temps non négligeable dans la préparation de la nourriture de mes deux bouledogues. Ils se régalent !

Un service client réactif si vous avez une question, et une première livraison au top.

Sans oublier un rapport qualité/prix très bon !

Que du positif !

Dominique

Ration équilibrée ,mon chien a des allergies et avec cette alimentation tout va bien. Service client très réactif par rapport aux soucis de livraison chronofresh

Nicole Labbé

Nous avons commencé à donner la nourriture Elmut avec ses croquettes à nos trois chiens et ils se régalent ( même mon Dalmatien qui n’est en général pas un gros mangeur).

Marc Vermès

Mon Samoyède était très fragile des intestins et depuis que nous avons choisi Elmut il n' a plus de problème. Il est même beaucoup plus fougueux comme il n' a jamais été. Je recommande vivement.
Juin 2024, plus de vétérinaire depuis 9 mois en dehors des rappels pour les vaccins alors qu'il avait tout le temps des traitements. Nous marchons entre 10 et 20 kms tout les jours et il dévore sa ration Elmut matin et soir. C'est une réelle satisfaction pour nous et pour Rocky d' avoir découvert Elmut.

FLORENCE CARTIER

Première commande reçue ce jour, à l'heure prévue.
Urban a essayé ce soir et a tout dévoré.
Cela s'annonce bien pour la suite.

Mirjana SELLEN

Nous avons cherché longtemps l'alimentation adéquate pour notre chienne de 3 ans. Elle est très difficile. Surya mange peu et digère très mal la nourriture industrielle. Les diarrhées à répétition, les médicaments et les frais chez le vétérinaire. Nous avons écouté tous les conseils, changé je ne sais plus combien de marques de pâtées et de croquettes... Je lui faisais à manger, mais c'est très contraignant et ça n'a pas vraiment résolu le problème. Nous avons testé Elmut, sans grande conviction. Et là.. miracle! Elle adore, mange avec un grand appétit et combiné avec une marque de croquette de qualité, qu'elle digère bien, enfin des selles solides et saines! C'est onéreux, mais je trouve que ça fait du bien à nos compagnons que nous adorons! Je recommande!