Roi du rideau -

Plage Les Salines

Bonjour ,

Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont posté un commentaire car je commençais à me sentir seule avec ma paire de rideaux à 200€!
La qualité indiqué sur le site n’est pas dutout celle reçu et je me demande même si on peut trouver un article aussi bas de gamme en France !
La mesure est erronée , ils sont trop courts .
3 mails plus tard au SAV et je ne sais toujours pas si je dois leur renvoyer et si je vais être remboursé .
On pense tous commander un article de qualité car les prix sont en conséquence et on se retrouve avec de la marchandise chinoise du plus bas de gamme !

Unanimal Élégant

Je ne juge pas de la qualité du rideau, mais ces délais de livraison ne sont pas acceptables.
Commande passée il y a plus de 15 jours et toujours en Chine...
À ce tarif là, pour un produit chinois et avec aucun statut précis, c'est juste pas possible... Autant acheter directement là bas (Google fait d'excellentes traductions en ligne).
Évidemment les délais ne sont pas clairement indiqués... Bref, je conseille d'acheter à un site chinois moins cher le même rideau, ou à un site français au même prix mais qui ne fait pas attendre 2 mois ses clients.

Juliette Allam

Enchantée par la qualité du produit que j'ai reçu. L'attention portée aux détails et la finition sont conformes à mes attentes. La réactivité du service client a été parfaite. Chaque question a été traitée avec bienveillance et promptitude, De nature exigeante, je suis ravie d'avoir trouvé ce site qui allie qualité de produit et service client impeccable. Je recommande vivement cette adresse.

Rémi Clauzel

Cela fera une répétition des autres avis mais cela permet de renforcer l'idée générale.
Délais plutôt long, après tout c'est normal quand ca vient de Chine par avion
Une qualité plutot moyenne pour ce type de prix.
La couleur n'est pas la bonne. Bon je vais pas le changer pour éviter que deux rideaux traversent la planète et recevoir mon rideau en hiver...
Ambivalence du site on pense que tout est français : site, confection, production etc... En fait pas du tout
A éviter, il vaut mieux aller chez Ikéa !!

Un jeune animal Esclave

Je rebondis sur un des précédents avis, car je n'aime pas quand on joue sur les mots... Ce site sera parfait si vous pouvez attendre 2 mois votre produit chinois payé au prix français.

En clair, votre produit est en chine, et on ne vous rembourse que si au bout d'un mois, il n'a toujours pas été envoyé (je précise que ce délai qui semble délirant est pourtant ce que je vis).
Et encore, avec lettre AR que vous aurez payée En revanche s'il a été envoyé au bout de 6 semaines, c'est parfaitement normal... Extrait ci après.

Politique de livraison
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 h maximum (jours ouvrés).La livraison doit intervenir au plus tard 30 jours après la validation de la commande en ligne par SBX Retail

En cas de retard de livraison, si le produit n’a pas été expédié, le Client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander le remboursement de sa commande.

Sabrina Delage

J’aurais dû lire les commentaires avant de commander, car c’est une honte. Le tarif pour une commande qui met 15 ans à arriver. Éviter ce site cher avec des délais super super long.

Baud Justine

Honteux! A éviter absolument. Plus d’un mois et demie d’attente en prétextant qu’il y a du retard à cause de noël (pour une commande passée le 1 décembre) pour au final dire le 11 janvier que le colis est soit disant perdu alors qu’il n’a jamais été envoyé

Stéphane Marchand

Rideau magnifique et de très bonne qualité
J’ai en effet attendu à cause des expéditeurs…
Mais cela valait le coup pour plusieurs raisons :
- le professionnalisme et le sens commercial des équipes (surtout du directeur) - un suivi régulier et des échanges réguliers et rapides…
- la qualité du rideau qui est incroyable ( cher mais rideau occultant, thermique avec fronces…)
Je suis ravie et je recommande vivement ce site