Bensimon - Autour Du Monde - Neuilly-sur-Seine

Matthias Rivierre

Vendeuse insupportable. Je suis venu récupérer ma commande passé sur internet via leur site. J'ai demandé une pochette cadeau, la vendeuse me répond "ah non on ne donne pas de pochette cadeau pour les commandes internet" . Quelle honte ! pour une pochette cadeau ? La définition d'être RA-DINE.

En plus j'ouvre ma commande chez moi et je retrouve la semelle des chaussures dans cet état. Avec du chewing-gum collé !!

Véro 007

Je ne peux pas donner moins d'une étoile pour mettre un avis, mais Madame la vendeuse, svp, lorsque la pastille de remise sur l'article n'est pas de la bonne couleur, il faut appliquer le prix remisé de la pastille ou en tous cas ne pas accuser "les clientes" de jouer avec les pastilles en les remplaçant les unes par les autres! L'erreur peut également venir de l'étiquetage de la vendeuse. Votre comportement consistant à m'arracher le sac des mains pour changer la pastille m'a stoppé net dans mon envie d'acheter ce que j'avais repéré. Cela étant, on ne va pas se mentir, vous n'avez jamais été aimable! et j'ai arrêté d'acheter chez Bensimon dans la boutique de Neuilly-sur-Seine depuis très longtemps ! Vous êtes jugeante et tellement désagréable qu'on est mal à l'aise avec une seule et unique envie : ressortir et aller acheter ailleurs, ce que j'ai fait. Je ne reviendrai pas.

Alix Marty Pordea

Je suis venue à deux reprises poser une question sur une référence de produit
Accueil glacial
J’ai laissé mes coordonnées car la personne en charge des ventes n’avait pas de temps à consacrer à ma requête elle était débordée ( personne dans la boutique)
N’ayant pas de nouvelles plus de 24h plus tard et souhaitant un renseignement pour une référence précise, je rappelle, on me répond que pour le moment personne ne peut me répondre.
Finalement je suis rappelé on me donne la référence du dit article
( ils s’agit d’un vase à 42€ que je cherche pour un client qui le souhaite)
Ce même article m’est annoncé à 180 euros
Je demande si il est disponible dans une autre boutique :
Réponse : je ne sais pas heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous , vous n’avez qu’à appeler le service presse je n’ai pas que ça à faire »
Voilà …
Par fairplay j’ai dis ce que je pensais à cette personne verbalement et j’ai précisé que j’écrirai un commentaire

juju vernier

Boutiques vraiment très désagréable
vendeuse qui regarde tous les faits et gestes comme si on allait voler quelques chose.
Vraiment inadmissible !

Itiol Re

Épouvantable accueil. Vendeuse suspicieuse et n’ayant aucun sens du service

karine azran

Boutique impeccable, toujours très bon accueil.

Stéphanie Delord

Boutique très sympa, la vendeuse a été adorable comme à chaque fois

Marie-Pierre Liebaert

Peu de choix, vendeuse suspicieuse épiant tous mes faits et gestes comme si je devais voler quelques chose. Très désagréable!