Jennyfer Rosny-sous-Bois - Rosny-sous-Bois

ANA

Très bon accueil du vendeur. Très bon conseil. Gros bémol sur la superviseur qui se permet d interrompre le vendeur dans son traitement client pour le réprimander sur l environnement de la caisse. Elle appelle un autre vendeur et se déchaîne sur les deux. Nous attendons donc en caisse pendant qu'elle se donne en spectacle et rabaisse les vendeurs. INADMISSIBLE !!!!!!!

Hesma Laabb

Je suis venue en magasin J’ai été accueillie par trois très belle femme j’hésité à prendre une veste en cuir verte elles m’ont super bien conseillé elles m’ont toute suite mis Alaise j’ai fini par prendre la veste sans regret Biensur ! Arrivée en caisse un jeune homme qui m’a super bien accueillis très professionnel il m’a fait une carte cadeau je suis vraiment contente

Dans le magasin Jennifer, j'ai beaucoup aimé l'accueil. On m'a bien accueilli et bien conseillé. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme je reviendrais

FAYNE LILY

La livraison de ma commande sur Internet a été rapide, les vendeuses en magasin sont très sympas, avec une bonne organisation.

Marine LEVY

Magasin parfait mais le personnel c’est vraiment pas ça, à la caisse ça prends beaucoup de temps et en plus “pour gagner du temps” j’ai du mettre mes articles moi même dans le sac à la demande du vendeur.

Andrea Kpris

Je suis venue échanger quelques articles aujourd'hui . La vendeuse Yasmine est super professionnelle , de bon conseil , avenante et ravissante . Ce fut un moment agréable elle a su me conseiller . Je reviendrai ? .

Joyce Quayson

Mauvaise expérience choqué!!
J'ai effectué des achats en ligne mais malheureusement certain article de ma commande ne me convenait pas (taille petite).
J'ai décidé de faire le retour en magasin qui est gratuit (CGV).
J'ai étais mal reçu, dès le début on m'a presque refusé de prendre mon retour car trop articles. On me dit que si la commande est complète, ils ne peuvent pas faire le retour. Que je dois faire l'envoie moi-même (donc à mes frais). Or il n'est mentionné nulle part dans les CGV cette particularité. Durant tout le processus d'enregistrement de retour la vendeuse à pesté car la procédure avec le nouveau logiciel est fastidieuse. J'ai eu le droit à des souples "pff" entre chaque article. Sa collègue qui était à côté lui avait montré la marche à suivre et lui racontait son expérience avec une cliente qui avait 3 bons de commande. Ce qui m'a plus choqué ce n'aient pas qu'elles discutent entre elles pendant que j'attendais. Mais c'est la phrase dite par la vendeuse, je cite: " non mais ils sont malades les gens". En quoi un client qui n'est pas satisfait de son achat qui use de son droit de rétractation est malades? Pouvez-vous m'expliquer? Donc, je suis une cliente malade?
Comment peut-on manquer de respect aux clients ainsi et dire partager les valeurs de la marque "Jennyfer"
Je suis outré, si je pouvais faire le retour par voie postale je l'aurais fait, mais le prix est trop élevé une dizaine d'euros. Vu la valeur des articles (soldés) cela n'était pas rentable.
Je ne suis pas prête racheter dans cette enseigne.

Elodie Lalemand

Super bonne ambiance des entrées !
Je trouve que le magasin c’est beaucoup améliorer niveau vêtements.

Garance ALRAN

Quelle magnifique équipe !
Yasmine, Laxika et Maria ont été formidables et patientes pour résoudre mon problème de ticket égaré et ce dans une constante bonne humeur !!!