Barbour - Paris

Ludivine D

Update suite à un passage en janvier 2025 sur la pause déjeuner en semaine :

Je suis venue acheter une doublure pour ma Barbour, la personne qui m’a reçu (un jeune homme dont je n’ai pas le prénom a été disponible, a l’écoute et réactif), j’en ai profité pour essayer plusieurs pièces ! Le style Barbour est vraiment magnifique, classe, élégant, intemporel ! Je suis fan.

Premier avis août 2024 : Nous sommes venus initialement au détour d’une balade pour simplement essayer différents modèles de Barbour.

La boutique, bien que petite, est superbe avec un merchandising très soigné, on s'y sent vraiment à l'aise.

Nous avons été accueillis par Jules, qui s'est montré charmant et a prodigué d'excellents conseils. Il est évident qu'il est passionné par son métier et par la marque ! Ses conseils d'entretien étaient particulièrement utiles et appréciés.

L'ambiance, l'équipe, et surtout les produits (d’une grande qualité, à la coupe parfaite), nous ont tellement séduits que notre simple visite s'est rapidement transformée en achat. Nous sommes repartis avec deux vestes !

Un grand merci à Jules, ce fut un véritable plaisir ! Nous reviendrons rapidement, la collection est magnifique et les pulls nous ont particulièrement tapé dans l'œil !

Hugues Mellier

Nous sommes passés dans la boutique Barbour lors d’une promenade parisienne. La gentillesse et la disponibilité de notre vendeur Jules et de son équipe ont grandement contribué au fait que nous soyons ressortis avec deux vestes dont nous sommes ravis. Nous recommandons cette boutique où le personnel se montre particulièrement sympathique, même si vous n’achetez pas. Merci à vous !

Carine B

Merci à Jules qui nous a fait vivre une expérience de qualité aujourd’hui lors de notre passage au magasin : un professionnel exemplaire qui mérite plus que les 5 étoiles proposées par Google .
La boutique est chaleureuse, le personnel accueillant , les produits de très bonne facture . Le souci du détail est présent jusque dans la matière des sacs dans lesquels vos achats sont emballés : ils sont en papier glacés …

LEMOINE ELISABETH

Je mets une étoile car zéro n’est pas possible. Je suis allée ce soir dans ce magasin ayant lu des critiques très positives quand à l’accueil et au conseil. Je rentre je demande à essayer une veste et à être conseillée. Il y avait quand même deux hommes et une femme comme vendeurs. On me montre une veste en me disant sur un ton peu aimable qu’il ne devrait y avoir que celle là. J’attends que la cabine se libère. Je sors et regarde dans la glace. Pas une personne ne vient me voir, me demande si cela va alors que j’étais toute seule et que la boutique est assez petite. J’attends un peu devant la glace toujours rien. Énervée je prends en photo mon étiquette pour aller voir ailleurs ou aller l’acheter sur internet. En sortant personne ne me dit au revoir…. Bravo l’accueil. Pour la petite histoire, je fais un tour au bon marché 10 minutes après, je retrouve ma veste 15€ de moins et je suis servie par deux personnes en surface de vente et à la caisse absolument adorables !! Pour une première expérience de la marque ce n’est vraiment pas une réussite !! Je ne remettrai jamais les pieds dans votre boutique. Je n’attends pas non plus de réponse, visiblement vous ne répondez que lorsque l’on vous met de bonne note ! Étrange comme façon de faire….

Corinne DUMONTIER

Parce que nous ne pouvons pas mettre moins. L’accueil est déplorable. Personne ne s’occupe de vous. Pourtant 3 vendeurs.
Dommage que ce soit la seule boutique de Paris, mais c’est peut être la le problème. Nous n’avons pas le choix que de nous rendre dans cette boutique. Sauf de commander sur internet. Il ne faudra pas se plaindre quand tous les achats se feront sur le web.

Lou ann Mangin

Une très belle expérience! Merci à Jules qui a pris le temps de nous conseiller et nous a aidé à choisir le modèle le plus adapté malgré l affluence dans le magasin! Et tout ça avec le sourire et la bonne humeur! Encore merci!

F. EXPRESS

Un grand merci à Ilona pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel chez Barbour ! ☺️
Elle a été incroyablement attentive à mes besoins, m’a conseillé avec expertise et m’a aidé à trouver exactement ce que je cherchais.
Son sourire et sa bienveillance ont rendu l’expérience d’achat très agréable.?

Christabel Brisson

Nous sommes venus pour acheter des gants. La vendeuse a été d'une rare insolence. Ne trouvant pas ma taille et ne montrant aucune disponibilité pour nous rendre service, comme proposer de nous les commander, ou appeler une autre boutique....j'ai suggéré d'aller à Londres, face à si peu d'amabilité. Et sa réponse fût, "c'est ça " ! Nous sommes loin de l'atmosphère qui règne habituellement dans ces boutiques.