Magasin DistriCenter Chateaugiron - Châteaugiron

Orév SOHY

Magasin de proximité avec du choix . Vendeuses aimables. Des découvertes étonnantes de vêtements pas chers et très sympas qui font leur petit effet ... Cabines d'essayage confortable et à l'écart qui permettent d'essayer en tranquillité.

Isa

Personnes pas amaible du tout, la caissière ne dit pas bonjour aux clients.

laura buvoc

la caissière qui veut pas effectuer un échange alors que le soucis venais de vôtre côté un article acheter 2 jours avant peut pas être dégrader par quiconque individu mais j’ai été accusée et la personne qui était en caisse était très hautaine et directement sur la défensive je ne reviendrais pas!
c’est dommage parce-que je venais souvent

Alexis Dle

Siège social :

Il va falloir vraiment repenser votre SAV qui va l’encontre de toute fidélisation de votre clientèle .

Votre politique de non remboursement en magasin et uniquement sur le site ne fais que crée pour vos équipes magasin du conflit client en magasin et de l’inconfort pour vos collaborateurs.

Vous êtes l’une des rares enseigne aujourd’hui à ne pas pratiquer de remboursement , vous pensez sincèrement que condamné votre client avec un avoir va le faire revenir ? Oui une fois pour le dépenser et ensuite terminé .

Intéressé vous à ce qui passe autour de vous sur les politiques commerciales et prenez le pas de l’évolution, car je ne suis visiblement pas le seul, au vu des commentaires et de mes divers investigations le seul à remonter cette problématique qui n’est pas des moindres .

Équipe magasin :

Il va falloir franchement apprendre à gérer le SAV en magasin , et appréhender ou du moins éviter un conflit client et ne pas se sentir agressé des les premiers échanges avec le client .

Et ainsi mettre l’étincelle qui peux alors donner lieux à un conflit client comme ça était la cas du à votre comportement qui a rapidement était hautin et offensif .

Mais je pense ne pas pouvoir vous en vouloir avec du recul , faudrait-il encore que vous soyez accompagné de votre RM en magasin ou RA , il est peux être plus difficile de demander à des collaborateurs de gérer ses items la tout seul …..

Mlbe

En essayant un t-shirt acheté hier, je me rends compte qu'il ne me va pas. En allant en magasin aujourd'hui pour un remboursement, j'apprends que ce n'est pas possible. La réponse de la dame a été « c'est précisé systématiquement en caisse », ce qui n'a pas été le cas hier. Le sentiment d'être un peu coincée sachant que je ne vais plus en magasin, ou très peu, donc que je ne suis pas certaine d'utiliser le bon d'avoir. Malgré cela, le magasin est agréable et le personnel aimable, mais j'aurais aimé être au courant du non remboursement des articles.

franck malapert

Les employés qui arraché les étiquettes de promotion car elles disent que ce n'est pas sur cet article que la promotion était je trouve cela non professionnel je ne suis pas prêt de retourner dans ce magazin l'employé s'appelle Sandrine

julie fouillet

le magasin est grand, il y en a pour tout les goûts. Mais pas de marque. Le personnel du magasin est asse sympa et gentil. Je recommande
(abonner vous à mon compte je poste plein d'avis merci)

Chris CM

on ne peut pas mettre 0 étoile
Autrement ça aurait été fait.
La responsable n'assume pas une erreur d'étiquettage à propos de la promotion du moment.
De plus cette même personne n'est pas aimable du tout, pas commerçante et dit elle même ne pas assumer.

J'aimerai idéalement que le directeur du magasin revienne vers moi.