Altex - Făgăraș

L'entreprise Altex, située à l'adresse Strada Tudor Vladimirescu 80, Făgăraș 505200, est un détaillant réputé spécialisé dans la vente d'ampoules, d'appareils électroniques, de piles et d'autres produits connexes. Leur site web altex.ro offre un aperçu complet de leur vaste sélection de produits, ainsi qu'une gamme de services pratiques tels que la livraison, le retrait en magasin et la livraison le jour même.

Le magasin Altex de Făgăraș est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet. Ils acceptent une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

L'entreprise a reçu un total de 221 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,1/5. Les commentaires des clients mettent en avant la large sélection de produits, les prix compétitifs et le service client amical et compétent.

En plus des produits traditionnels qu'ils vendent, Altex propose également des services de réparation et d'entretien pour les appareils électroniques. Leur équipe de techniciens expérimentés est en mesure de diagnostiquer et de résoudre rapidement la plupart des problèmes techniques.

Avis de Altex

Mihail Fogoros

2/5

Am achiziționat o combina frigorifica în luna august. Se împlinesc trei luni de când NU am primit pe email tichetul pentru rabla deși au ridicat combina veche. Personalul e suficient dar dezinteresat, doar cu ochii în telefoanele personale.
PS. Au greșit adresa de email( au scris yahoho) și nu pot schimba în sistem adresa. Cred că o să cer combina veche înapoi și trimit retur cea nouă.

Florin Zosin

1/5

Altex Făgăraș,are cel mai inconpetent director posibil ,nu ajută clientul îl ignoră sau ridică tonul atunci când mergi la el cu vreo reclamație, aștepți 1 săptămână după un aragaz pe care și acela îl aduce defect iar 3 săptămâni să îl aducă retur ,cei care livrează produsele vorbesc foarte urât ,nu livrează produsul în ziua care au trimis mesajul !

Nicoleta Grama

1/5

Director incompetent! Nu are timp de clienți, deoarece trebuie sa își facă bagajele pentru a merge în concediu, mai bine i-ar face bagajele din magazin. Nu e prima dată când nu știe sa vorbească cu clienții. Am dus un produs la reparat în garanție, după 21 zile nu a fost reparat, produs de înlocuit nu avea, și a spus că banii din buzunaru lui nu îmi returnează! Dacă aveți probleme cu produsele în garanție, nu recomand nimănui sa îl ducă în Făgăraș la reparat, căutați alt magazin! Spui altex.ro și tragi apa. Totul din cauza câtorva angajați incompetenți!

Bogdan Grancea

1/5

Incompetența e la ea acasa! Doriti sa duceti un produs in garantie, așteptați minim 20 zile! Si tot nu se rezolvă nimica!Directorul( cu el am vorbit) este paralel cu tot ceea ce înseamnă comerțul! Este ocupat de propriul concediu, nu il intereseaza imaginea companiei! Cine l-a pus director, sa il mai evalueze o dată! Mulțumesc

aura dates

1/5

Livrarea produselor la domiciliu este deplorabilă, după mai multe telefoane timp de 3 zile au reușit să livreze un produs ( produsul ajunsese la curierul din Brașov în 48 ore de la confirmarea comenzii)

Adrian Duta

1/5

Soția mea a întrebat telefonic de un tuș pentru imprimata Epson cod 103 negru și a primit confirmarea ca este în stoc. Cand a ajuns în magazin i s-a transmis ca nu este în stoc și ca a fost o greșeală. Ar fi bine sa verificați stocurile și sa faceți corecții de gestiune. Am pierdut timp și am mai mers și 60 km degeaba. Apropo black 103 nu-l aveați în stoc nici acum 3 luni. Am înțeles ca la București fac stocurile, personalul de acolo a adormit? N-au stoc de siguranță dorm și ei ca voi?

Iulian Man

1/5

Comportamentul neadecvat al angajatului sub numele Bera de la garanție al magazinului iți vorbește extrem de flematic de și întrebi de produsul care întîrziere de 5 zile față de cele 15 zile in servise
produs cumărat și înapoiat in 24 ore pentru defect.

Marcela Morariu

1/5

O experiență foarte proasta ,curierul este numai pe fuga (graba)și mie cine im plătește daunele,Altex