Auchan Hypermarché Périgueux Marsac - Marsac-sur-l'Isle

Julien C.

Bonjour j'ai eu affaire à un boucher ,dans le rayon boucherie un homme grand et fin ,plutôt âgé.

J'ai rarement eu affaire à quelqu'un d'aussi désagréable, un manque de respect pas croyable .

Faire croire au client que de la viande rassi (bleue avec le temps ) c'est la même chose que de la viande maturé c'est honteux ,malgré ces 40 ans de boucherie comme il me l'a gentiment signifié.

Je m'explique j'ai voulu prendre à la découpe des tournedos , 50 euros au kilo. Un filet était pas beau (bleue)
L'autre bien rouge .

J'ai préféré celui bien rouge , c'est mon droit j'ai eu droit à une réflexion très condescendante comme quoi je n'y connaissais rien à la viande et que si je ne voulais pas le filet bleu, jamais j'aimerais la viande maturé .
Soit disant pareil d'après les dire de ce fameux boucher 🤣.
Je dirais pour finir : commencer déjà par en vendre de la viande maturé ,après vous pourrez donner des leçons .

Et quand bien même j'estime avoir droit à un minimum de respect de la part de cet employé qui a tendance à oublier que c'est les clients qui le font vivre, pas l'inverse .

J'ai eu le droit à un "merci au revoir " main tendu avec le sac contenant les tournedos .

Mon éducation à fait que . Mais je vous laisse imaginer ce qui m'est passé par la tête à ce moment précis.

JULIEN COURRIVAULT
Un client mécontent.

Delphe M.

Je passe une commande de 80 euros au drive samedi matin à 11h30 et je ne peux récupérer mes courses que dimanche. Il y a un gros problème. Si je passe ma commande le samedi matin ce n’est pas pour la récupérer le dimanche. Donc si vous n’avez pas assez de personnel ou si vous avez une mauvaise organisation alors ne faites plus de drive et ne soyez pas étonnés si des magasins Auchan ferment. J’ai donc passé ma commande chez Leclerc et j’ai retiré celle-ci à 18h et en plus j’ai économiser 5 euros car bien entendu Leclerc est moins cher. C’est la deuxième fois que cela m’arrive mais ce sera la dernière fois. Terminer les courses chez Auchan.

zou Z.

Attention aux offres lorsqu'il y a une vente flash les articles les moins 50% ils disent qu'il rajoute - 20% mais ça ne fait pas moins 70%. C'est sur la somme finale les moins 20 % c'est absolument pas pareil ,ils se font un argent facile car mauvaise compréhension du client ex : si tu penses payer 26 tu payes 32 environ !!

Liz O.

Sympa le tag sur vos devantures fermées, j'aime beaucoup le style, ça fait moderne !
Toujours aussi fan de vos vêtements enfants en bas âge aussi bien en style, qu'en petits prix et qualité. Je fais le déplacement exprès dans votre magasin pour ça. Vos caddies sont vieillissants et dépareillent avec vos efforts de rafraîchissement du centre commercial. Et joli effort pour l'environnement avec vos panneaux solaires sur le parking.

Cécile C.

Cliente depuis de nombreuses années, je tiens a remercier votre personnel pour leur amabilité.
Seule petit bémol à l'accueil ou la responsable vous voit mais fait comme si de rien n'était pour s'en aller et laisser ses collègues occupés s'en charger. Heureusement qu'elles sont compétentes et performantes. Faites un controle de vos Mini chef et faites évolués vos anciennes qui tiennent la société et qui leur donnent votre bonne image

Sophie M.

Bonjour
En général pas de soucis avec ce magasin, seul bémol, je rejoins une personne qui avait écrit le.meme.genre de commentaire.
Nous avons achetés des Saint Jacques, et pas en coquille je précise, une odeur très forte en ammoniaque, nous sommes pas revenu avec, mais faites attention ⚠️ nous avons tout jeté malheureusement. De l'argent jeté par les fenêtres, par les temps qui courent c est assez fâcheux.

ricotta P.

En général plutôt satisfaite sur la globalité... Mais alors aujourd'hui... Un petit panneau à la boucherie comme quoi le boucher revient dans 30min car il est en pause... Inadmissible de nous faire poireauter 30min quand on a le caddie plein de frais et de surgelés... Il faut alors remettre le surgelés au congélo... Et attendre... Par chance je n' ai pas de difficultés a rester debout!

A D.

Le magasin est grand, bien achalandé et on s’y trouve facilement.
J’apprécie la poissonerie qui est assez grande avec beaucoup de choix, la fromagerie qui est bien chargé (on ne sait pas quoi choisir tant il y en a !!) et le bar à sushis qui est génial.
Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve qu’il y a souvent la queue aux caisses