Boutique SFR Saint Germain en Laye - Saint-Germain-en-Laye

La Boutique SFR Saint Germain en Laye es una tienda especializada en telecomunicaciones y servicios de Internet ubicada en Saint-Germain-en-Laye, Francia. Su dirección es 10 Rue de Pologne, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France. y el número de teléfono para contactarlos es 134510800. Puedes encontrar más información sobre la tienda en su sitio web oficial boutique.sfr.fr.

La boutique ofrece una variedad de servicios en el lugar, incluyendo la posibilidad de programar citas en línea para mayor comodidad. Además, la tienda cuenta con entradas accesibles en silla de ruedas, bucle magnético, asientos y baños adaptados para personas con movilidad reducida. También ofrecen una gama de productos electrónicos en la tienda.

Esta empresa ha recibido un total de 437 reseñas en Google My Business, lo que indica una gran cantidad de clientes satisfechos. La calificación promedio de estas reseñas es de 3.8/5, lo que sugiere una opinión general positiva de los clientes.

Algunas de las características que hacen de la Boutique SFR Saint Germain en Laye una excelente opción para satisfacer sus necesidades en telecomunicaciones y servicios de Internet incluyen:

Su conveniente ubicación en el centro de Saint-Germain-en-Laye.
La variedad de servicios y productos que ofrecen en el lugar.
La posibilidad de programar citas en línea para una atención más rápida y eficiente.
Las instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.

Si estás buscando una empresa confiable y de calidad para tus necesidades en telecomunicaciones y servicios de Internet, te recomendamos encarecidamente visitar la Boutique SFR Saint Germain en Laye. No dudes en ponerte en contacto con ellos a través de su sitio web oficial para obtener más información sobre sus servicios y productos. Te garantizamos una excelente experiencia de atención al cliente

Avis de Boutique SFR Saint Germain en Laye

Maud André

1/5

Je suis venue aujourd'hui avec ma voisine de 89 ans qui s'est clairement fait arnaquer par un des conseillers (homme d'une cinquantaine d'années) : il lui a vendu un téléphone Doro où on ne peut pas aller sur internet avec un abonnement 250 Go et toutes les options qui vont avec bien évidemment ! Nous voulions changer l'abonnement en payant les frais (même si c'est du vol), ce Monsieur n'a même pas voulu nous parler et s'est montré très désagréable !!! Nous n'avons donc même pas eu la possibilité de réaliser l'opération !!!! Boutique clairement à éviter !!!! Dommage on ne peut pas mettre moins de 1 étoile !!!

Tom Charbonnel

1/5

Je me suis rendu à la boutique SFR le 19 octobre 2024 aux alentours de 16h40 pour résoudre un problème de carte eSIM, suite à une demande du service client par chat. Malheureusement, l'accueil a été déplorable. Le premier conseiller que j'ai vu, à gauche en entrant, m'a coupé la parole en me disant "Ce n'est pas mon problème, vous les appelez". Lorsque j'ai tenté de lui expliquer calmement la situation, il m'a répondu de manière très désagréable "J'ai 56 ans, je n'ai pas que ça à faire". Heureusement, un autre conseiller a ensuite pris en charge ma demande avec beaucoup plus de professionnalisme et a résolu le problème rapidement. Je suis extrêmement déçu par l'attitude du premier conseiller et espère que SFR prendra des mesures pour améliorer la qualité de l'accueil en boutique.

François Pean

5/5

Je tiens à écrire. L'excellent accueil. Que j'ai reçu à l'agence Saint-Germain sfr.
Mon interlocuteur Christophe a été très trop, m'a donné en détail, tous les renseignements que je souhaitais et nous avons conclu dans les meilleures conditions, un nouvel abonnement. Je tiens à est-ce qu'il connaisse mes remerciements.

Jorge Castañeda

1/5

En conséquence d’un malentendu lors du renouvellement de mon contrat par téléphone, je suis venu dans a cette boutique pour essayer de comprendre le problème. J’ai été reçu par un homme d’environ 55 ans, portant des lunettes et en surpoids (je mentionne son apparence afin que son supérieur sache de qui il s’agit). Cette personne m’a rapidement dit : « Je ne vais pas perdre 5 minutes de ma vie à résoudre votre problème ». De plus, il m’a interrogé sur ma nationalité et m’a parlé avec condescendance, comme si j’étais un idiot. L’individu en question est malpoli, n’offre aucune aide et s’exprime avec impatience et arrogance. J’espère son supérieur aura un mot avec lui pour lui rappeler ce qu’est un service client.

Mathieu Monteiro

5/5

J'ai eu le plaisir d’avoir été avec Christophe, et je dois dire qu'il est tout simplement au top ! Son professionnalisme et sa disponibilité sont impressionnants. Il a su répondre à toutes mes attentes et même les dépasser. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Merci, Christophe !

Shirley Roos

5/5

Gros changements de téléphones en 2024 pour moi et mes enfants : un accompagnement hors norme dans cette boutique. Un conseil et une écoute de la part de mon vendeur exceptionnel.
Merci mille fois Mamadou pour votre gentillesse, votre compréhension et avant tout votre patience. Aucun forcing mais une recherche des produits adaptés à mes besoins.

Véronique Meyer

5/5

merci à Mamadou pour son accueil et son efficacité pour le remplacement du film de protection de mon téléphone (considéré comme trop vieux par mon opérateur pour en commander un neuf) Chez SFR, Tous les modèles même les plus anciens sont enregistrés et donc pas de souci pour obtenir une nouvelle protection. Je recommande.

Julien USA

5/5

Le monsieur qui nous accueille et qui est probablement le directeur de l agence n est pas le plus souriant mais certainement le plus efficace et honnête.
Nous avions un soucis de “sim card” et il a gentiment pris le temps de trouver la source du problème (a savoir notre téléphone ). Au final il n a pas souhaité que nous le payons pour son temps et la carte SIM.
Une super expérience avec un vrai professionnel