Bricomarché Aire-sur-l'adour - Aire-sur-l'Adour

Julie C.

Clients depuis 2021 suite à l’acquisition d’une maison à rénover, bien pratique d’avoir à côté un magasin de bricolage et outillage qui propose un large choix de matériaux, à proximité du domicile !

L’aménagement/extension du magasin commence à prendre forme, encore plus de choix, merci !
Vous êtes tous très aimables et formidables ☺️

G. J.

Je note une étoile car le service proposé n'est pas (encore?) à la hauteur. Je suis venu samedi après midi. cela faisait longtemps que je n'étais pas venu à Bricomarché. J'avais repéré une serre dans la publicité de cette enseigne. Une fois dans ce magasin j'ai constaté que la moitié de celui ci était en cours achalandage et que le personnel s'y attelé. Comme je ne trouvais pas la serre je voulais demandé de l'aide au personnel. Cela fût compliqué. Au final après 10 minutes on a trouvé une personne qui était disponible dehors dans la partie matériaux. ( les autres perosnnes, 3 pour être précis, n'étaient pas occupés avec des clients, ils mettaient en place dans les rayons et malgré nos demandes on me renvoyait vers une autre personne à chaque fois...)? Donc au final le personnel disponible, nous a informé que le produit n'était pas disponible en magasin et que si nous le voulions il fallait voir à l'accueil s'il était possible de le commander. Il nous a précisé qu'il ne s'agissait pas d'une rupture de stock mais juste que ce magasin n'en avait pas commandé.
Alors là désolé mais envoyer je ne sais combien de publicités à domicile pour au final ne pas vendre les produits indiqués, car on ne vas pas se mentir les produits indiqués ne rapportent rien à l'enseigne, cela suffit! Pour ma part Bricomarché c'est terminé. J'irai dans les autres magasins de bricolage présents sur la commune ou aux alentours ou alors si c'est pour commander un produit sans le voir autant le faire sur internet non? Et après on dira que les gens ne vont plus dans les magasins locaux...

Angélique T.

Payer une livraison à 140€ et laisser la cliente de 64 ans décharger 20 sacs de ciments de 25 kg avec son conjoint de 65 ans est inadmissibles. Je peux comprendre que le livreur est des problèmes de santé mais dans c'est cas là on envoi un autre livreur.
On a demandé un remboursement de la livraison ou un geste commercial et le responsable n'a rien voulu entendre et à refuser. Service et magasin à fuir, pas professionnel du tout.
Deux clients fidèles perdus et qui ne remettrons pu les pieds dans ce bricomarché.

Alex K.

Je suis un client régulier de votre magasin depuis plus de 10 ans. Excellent service des vendeurs, bonne compétence, poli et serviable.

Serena L.

j’ai acheter un dressing 250 euros il y’avais une vice sur 2 le meuble était bancale très très déçu seul point positif personnellement assez gentil

Bertrand D. S.

Personnel sympa et disponible, un choix assez complet et diversifié, la proximité en plus, dans un magasin refait à neuf.

Isa M.

Un magasin bien achalandé mais un service un peu au ralenti. Il vaut mieux ne pas être pressé quand on y va !

Jean-Marie P.

Toute l’équipe du magasin est très professionnelle, à l’écoute et d’une grande amabilité. Du choix et des prix attractifs. Que demander de plus ?