D2Bois Fabriquant d'escalier sur mesure bois métal - Dercy

Aurelie B.

Un grand merci à toute l équipe D2BOIS .
Une entreprise très sérieuse qui tient ses délais et surtout ses promesses …
Un escalier sans contre marche en frêne avec rampe et garde corps vitré ainsi que la fourniture de claustra pour la réalisation d un plan de travail et d une tête de lit.
Enfin des professionnels à l écoute du client
Il faut savoir reconnaître les trains qui arrivent à l heure et la prise de mesure reste un point essentiel dans tout projet de construction
Encore merci à vous les petites mains aux gros bras de l usine , ainsi qu’aux dirigeants Claire et Nicolas
cordialement Aurelie & Benoit

jerome D.

Entreprise très sérieuse.
Un grand merci au gérant et à son équipe pour avoir refait le devis à 3 reprises suite à la modification de notre construction et pour sa disponibilité afin de nous apporter avis et conseils.
Découpe du pan coupé dans le quart tournant impeccable.
Couleurs de l’escalier vraiment belles.
Fabrication et Livraison rapides et soignées.
Rapport qualité-prix imbattable.
Je recommanderai les yeux fermés.

Justine G.

Entreprise à fuir /!\

Erreur prise de cotes, nous nous retrouvons avec un escalier standard dans un espace sur mesure. Son excuse ? Nous avions cas verifier les cotes sur le devis... Qualité du travail médiocre, notre plafond endommagé. Instable donc dangereux, sur un coter il ne tiens que sur un petit millimètre. Notre parquet ne peut même pas être posé car pas pris en compte par monsieur.. Nos câbles électrique pour les lumières prevu on etait négliger et coincé entre le mur et l'escalier.. des caches visse qui ́ne tienne meme pas. Des clou, des clou des clous.. enfin fort de constaté que RIEN NE VA. Monsieur est au courant et avait accepté de revenir sur ses erreurs puis après un nombre incalculable d'excuse ( pénurie de bois, panne, maladie ...) Nous n'avons plus aucune nouvelle. Nous ne savons pas ce que nous avons fait a ses personnes pour en arriver la. Escalier posé le 16mai quand même. Nous n'en resterons pas là. Personnes très malhonnête qui a transformer le projet d'une vie en cauchemar.

Gwen J.

Très déçu,nous avions valider un devis, et versé un acompte pour la fabrication de nos 2 escaliers, nous avions trouvé le contact très facile et agréable avec le gérant qui s'est déplacé et était prêt à nous suivre dans nos demande d'éclairage sur mesure pour l'escalier du RDC. ..Nous avions tellement hâte d'aller au bout de notre collaboration... Malheureusement nous avons pris beaucoup de retard dans notre rénovation, devis signé et acompte versé il y a plus d'un an... Grosse déception en trouvant un avis de liquidation judiciaire dans notre boîte aux lettres sans même avoir été prévenue par l'entreprise en amont. Cela nous a mis "une grosse claque ". Nous aurions pu comprendre la situation, vraiment déçu du manque de communication ! Nous aurions peut être pu trouver une solution pour satisfaire tous le monde, quitte à ne pas faire dans les règles de l'art. Maintenant retour a la case départ avec un trou dans le budget travaux.

Nicolas H.

Très bonne entreprise avec un sérieux et une bonne communication. Entreprise réactive à l’écoute des clients.
On remarque de suite le savoir-faire de l’entreprise.
Un escalier nickel posé rapidement, des poseurs sympathiques avec du savoir-vivre.
Parfait !

Poulette P.

Entreprise à fuir!!! J'ai attendu 2 mois mon devis,appelé une dizaine de fois pour qu'au final on me dise que le chantier ne les intéressait pas! J'emménage donc avec mon escalier qui n'est pas fait.Aucun sérieux,manque de respect je ne les recommande pas du tout!

Vince N.

Escalier sur mesure top qualité prix, devait être livré en 1 mois mais a été livré en 3 semaines dont 2 pour la fabrication. Montage impeccable et transporteur M.Boucry, au top également. J'ai eu une question service après vente, réponse dans l'après-midi même. Je les conseils sans hésiter. Bravo a vous

Simon A. S. P.

Nous ne recommanderions pas cette entreprise. Ils n'avaient pas commencé à travailler sur notre escalier au moment où il devait être livré. Nous avons alors décidé d'apporter quelques modifications, notamment en demandant un garde-corps supplémentaire. L'entreprise ne nous a pas donné de prix révisé mais a plutôt annulé la commande sans nous consulter. Leur conduite était très peu professionnelle et ils n'ont aucune notion de service à la clientèle.