DARTY Bordeaux Bègles - Bègles

Dominique P.

Retour d’un cadeau (écouteurs sans fil). Suite à essai je me rends compte que ce n’est pas adapté à mes oreilles. Je ramène le produit emballé parfaitement avec un ticket d’échange fourni au moment de l’achat. Résultat reprise impossible pour ce genre de produits une fois l’emballage ouvert. Le vendeur a bien remis un ticket sans prix pour échange en cas de problème. Je n’irai plus. Le vendeur a été malhonnête.

Nasia O.

Accueil parfait pour l'achat d'un aspirateur mais 5 jours après je n'ai toujours pas reçu de facture. 25 mn au téléphone mais personne ne décroche c'est désolant. Je veux juste une facture que j'aurai dû recevoir normalement par mail. Vous avez mes coordonnées puisque j'ai déjà reçu 2 enquêtes de satisfactions !

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Nadir M.

Qualité du SAV déplorable.
3 interventions de la part du technicien pour une machine à laver achetée 2ans auparavant. Pas de diagnostic, proposition de changer 3 pièces. Au 2e rendez vous, nouvelle pièce apportée défectueuse. Et 2 semaines après rendez vous non honoré car pièce non reçue. On est prévenu de cela le jour même à 9h30 pour un rendez vous à 8h30… À fuir, le contrat de confiance est ROMPU!

Béatrice T.

Achat d'un téléviseur ce soir
La personne brune qui m'a encaissé a eu une façon très désobligeante de me préciser qu'il ne prenait pas les chèques.
Cette dame ne devrait pas être au devant des clients mais plutôt à l'arrière boutique afin de dépoussiérer les cartons.
En contrepartie le jeune homme qui nous a servi a été 100 % parfait.
Y compris le monsieur au service après-vente qui est très souriant.

Les 5 étoiles ne sont absolument pas pour la personne brune cheveux mi-long qui m'a encaissé avec une carte bleue évidemment.

Jean-Louis T.

Un attaché attentif, disponible et compétent au rayon des imprimantes m'a aidé dans le choix d'une imprimante de qualité. Son éclairage m'a permis de concrétiser mon achat lors de ma visite. Le retrait a été rapide avec proposition d'aide au transport jusqu'à mon véhicule. C'est appréciable et délicat. J'ai bénéficié des conditions avantageuses de l'avant-première du Black Friday. C'est important. J'ai installé et configuré le produit sans problème grâce au guide et tout fonctionne très bien. Merci pour tout.

Cecile

Délai de livraison bien plus long que ce qui est indiqué. On me promet une carte cadeau en dédommagement je n’en verrai pas la couleur. Mon achat date du mois de novembre je déconseille cette enseigne malhonnête avec un Sav en carton

Carine T.

Passage courant janvier 2025 pour devis d'un casque à conduction osseuse, vendeur au top👍👍 hyper gentil hyper agréable serviable et qui connaît son travail ! Par contre le passage en caisse n'a pas été aussi agréable dommage de terminer sur une note amère..
Je recommande quand même cette enseigne

martine G.

Lorsque vous achetez un produit vous êtes reçu comme un dieu. Lorsque au bout de 3 mois votre aspirateur se casse, au niveau d'une pièce en plastique. On met en doute, très froidement la fragilité de l'appareil et l'on vous tient le discours que cela ne peut venir que de votre mauvaise utilisation...
Je n'achèterai plus rien dans ce magasin.