E.Leclerc Auto - Bon-Encontre

Amel K.

Zéro de chez zéro !!!!!! Si vous achetez une batterie chez eux. Insisté pour la faire tester AVANT.
J'achète une batterie "neuve" je demande à un collègue de me la monter, je paye pour se service, la batterie était morte !!!!!
Je retourne chez leclerc auto qui me confirme OUI effectivement elle est MORTE, même pas désolé même pas un geste.
Il me l'ont changé comme si de rien n'était.
HONTEUX.
Vous êtes vraiment.........
Un conseil allez ailleurs.
Dans tous les centre autos ou j'ai été, on teste rapidement la batterie pour voir si elle est toujours en bon état avant de vous la vendre.
C'est pour vous dire le niveaux de professionnalisme des c'est gens. ZÉROS

Cram

Alors autant l’hypermarché donne satisfaction autant ce centre auto laisse à désirer.
Déjà en arrivant personne ne s’intéresse à vous et vous attendez tant que vous ne vous manifestez pas.
On vous loue une voiture sans antenne radio, il n’y en a pas c’est comme ça vous dit-on, c’est pas comme si ils en vendaient …, les tapis de sol rajoutés sont dangereux car pas d’origine, ils s’enroulent sous les pieds conducteur et la personne ne sort même pas pour faire le tour de la voiture elle vous demande juste de vérifier par vous même sans un sourire ou une quelconque explication notamment sur la couverture de l’assurance.
Encore mieux quand vous rendez la voiture elle vous demande de justifier le plein de la voiture avec un ticket de carburant ! Comme si ce ticket justifiait de quoi que ce soit, vous avez pu ne remettre que quelques litres si votre réservoir était quasi plein. En revanche quand vous prenez le véhicule pas de ticket présenté pour vous prouver qu’elle est pleine à ras bord. Sacré marque de confiance envers leurs clients…
Enfin pour la caution impossible de laisser un chèque comme chez un loueur classique, il vous faut débourser 1500€ par CB, caution qui n’est restituée que 15j après avoir rendu la voiture !
Cerise sur le gâteau si vous souhaitez conserver le véhicule plus longtemps il vous faut verser une nouvelle caution de 1500€ ce qui fait 3000€ de bloqué !!! J’oubliais, ne rendez pas votre voiture avec cinq minutes de retard sinon il vous compte un jour supplémentaire.
A part les prix compétitifs à condition de peu rouler, sinon ça augmente très vite le prix de la location, ce service de location ne présente aucun avantage et son personnel est vraiment très limite avec ses clients.

David V.

Ils ne vous disent pas bonjour.ils.vous laisse attendre et servent ceux qui sont arrivés après vous en priorité. Nul.
À éviter

Pascal D.

Commerce de vente de produits pour l'automobile à des prix tout à fait convenables. On y trouve de tout. On peut y faire faire les vidanges, changer les pneus, etc...

Thierry P.

Très mauvais service , je me déplace pour voir les pneus à charger je passe la commande de deux pneus 13 mars on me confirme qui arriveront 19 mars .13 jours après toujours pas de réponses. Je les appelle et me répondre n est plus .la personne n appelle pas le client et s'en fout. J'annule m'a commande. Vaut mieux qu'ils vendent des saucisses que des pneus .merci l'éclectisme auto

Cyril L.

Dommage que les rayons ne sont pas toujours alimentés, notamment sur les filtres en général.. sinon on y trouve presque tout pr l'entretien de la voiture

Jizosan 3.

Apres quelques problèmes rencontrés le centre auto leclerc à prit en charge mes réclamations et ont su réagir très rapidement. Je remercie pour le geste et l'honnêteté qu'ils ont eu de se rendrent compte de certaines problématiques. Malgré tout l'accueil reste impecable l'erreur est humaine merci beaucoup.

Je recommande. Mr Jiménez.

Sonia L.

Excellent garage. Le personnel est efficace et très sympathique. Ils ont pris ma voiture de suite. Prix attractifs je vous le recommande!