E.Leclerc Brico - Bourcefranc-le-Chapus

Lily

Le summum du mensonge et du foutage de gueule
Je m explique
Lundi je vais profiter du catalogue concernant le pétrole prix affiché 24€89 sur le catalogue jusqu’au 14/09
J en prend 4
Le vendeur me dit qu’ils ne peuvent sortir la palette car elle est coincé derrière leur réserve extérieur
Il me convie à le suivre pour les récupérer
La une palette avec une cinquantaine de bidons
Jusque là pas de soucis
Le lendemain au vu de l offre je décide d aller en acheter 4 autres
Le vendeur et la vendeuse peut aimable me disent qu’ils n en non plus
Euh pardon mais je suis garé devant la réserve et la palette de bidons est toujours la ,je l’ai vu
Le vendeur appel est me dit quand fait ils vont la sortir plus tard..
ok parfait je repasserai…
En sortant du magasin je vois une palette vide avec une étiquette pétrole ptx 39€90
Hum hum

Je reviens trois heures plus tard pas de pétrole
Le vendeur me dit que tout a était vendu dès qu’il la sorti
Punaise 50 bidons en trois heures (du jamais vu)
Le vendeuse peut aimable m affiche un grand sourire en confirmant

Alors je pense qu ils ont planqué leurs bidons qui referont surface le 15/09 après la date catalogue
Est qu ils seront affichés 39€90 voir plus

De belle méthode
Champion du monde ce Brico Leclerc

JUKS J.

Petit magasin propre et on n'y trouve le nécessaire pour le bricolage.
Les caissières sont sympathiques mais ses messieurs en magasin devraient prendre des cours d'ambiguïté...

Didier B. (.

Mon camping car est équipé avec une bouteille propane 13 kg Clairgaz. Je vais parfois en Espagne donc je pose cette question simple : peut on échanger un bouteille Clairgaz chez E.Leclerc en Espagne ou une bouteille Clairgaz espagnole sur le territoire français ? Cela fait un mois que j'ai demandé, Clairgaz/Leclerc ne repond ni aux appels ni aux courriels des magasins Leclerc ! Bravo !!!

Xavier T.

Bonjour,
J'ai déposé le 19/06 une tondeuse en panne (problème de traction), sous garantie . Réparation annoncée sous 15 jours. Quinze jours après, je devais l'avoir à la fin de la semaine..... ( partie en réparation....) d'après.
Hier je me rends sur place . Après s'être presque fait engueuler par notre interlocuteur ( on a dû le réveiller ou le déranger), celui-ci nous dit que la tondeuse est toujours là, et qu'il attend la pièce. Voilà, c'est tout !!! Pas de délai, pas d'excuse, rien à foutre quoi !! C'est vrai qu'à cette époque, on n'a pas besoin de tondeuse. Peut être cet hiver....
Il faudrait peut-être expliquer à vos collaborateurs ce qu'est un client (!!), et mettre en place un SAV digne de ce nom.
Bravo Leclerc Jardin à Bourcefranc-le-Chapus.

cedric J.

J’ai acheté du carrelage et il n’y aura pas de prochaine fois. Le vendeur n’a pas le sens du commerce ! J’ai pris le reste d’un destockage mais le vendeur a quand meme pris soins d’enlever un paquet, où on voyait des carreaux cassés ! ( première fois que je vois ça) résultat j’ai du revenir chercher des carreaux d’un autre modèle,car d’autres étaient cassés ( obligé de les ramener pour preuves à l’appui !) Allez chez les vrais vendeurs de carrelages ! Par contre la caissière âgée est très gentille

Clement M.

Toujours un plaisir de trouver ce dont on a besoin et d être accueilli avec le sourire

goumy N.

Surface de vente très déplaisante à cause de la chaleur intenable côté fleurs.
Une caissière antipathique qui vous envoie balader elle devrait apprendre la politesse et certaines règles du commerce même de la grande distribution.
Les tarifs ont beaucoup augmenté maintenant je n'hésiterai plus à voir d'autre surface de bricolage avec plus d'empathie.
Désolé d'écrire mon ressenti le client n'est pas un pigeon !!!!

Harley Q.

Magasin très sympa, clair, équipe bricolage avec un monsieur sympathique qui explique très bien et qui sait conseiller sur ses produits.
Large choix gamme et prix
Équipe sympathique et gentille.
Caissière aimable
Rare chez une grande enseigne comme celle ci.
Je recommande