Flanco - Târgu Mureș

Flanco est une entreprise réputée située à l'adresse suivante : Bulevardul 1 Decembrie 1918 242, Târgu Mureș. Leur numéro de téléphone est le 0265427725 et vous pouvez également les contacter via leur site web : flanco.ro.

Flanco se spécialise dans la vente de produits tels que des ampoules, des appareils électroniques, des piles, ainsi que des cartes de crédit. Ils offrent des services tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, la livraison le jour même, un accès en fauteuil roulant et un stationnement accessible en fauteuil roulant.

Cette entreprise dispose de 79 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.4/5. Les clients apprécient la variété des produits proposés, la facilité d'achat et la qualité des services offerts. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes de livraison et un manque de communication de la part de l'entreprise.

En termes de caractéristiques, Flanco se démarque par son large éventail de produits, ses options de paiement flexibles, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement et les paiements mobiles NFC, et ses services pratiques tels que la livraison le jour même et le retrait en magasin.

En ce qui concerne leur emplacement, Flanco est situé dans un endroit facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant. Leur magasin est spacieux et bien organisé, ce qui facilite la navigation et les achats.

Avis de Flanco

Vlad Florut

5/5

Personal super de ajutor, de la manager la angajati. Cea mai bună experienta de magazin "offline". In caz de probleme va puteti intoarce cu produsul direct in magazin si veti fi tratat cum trebuie.

Nicole Andreev

1/5

Cea mai proasta experiența pe care am avut-o vreodată; pierdere de timp și nervi, nu mai zic de bani
Am cumpărat un produs online care a fost cadou și plata a fost efectuată cu un card strain(internațional), nu am primit notificare ca produsul este gata de ridicat la magazin și comanda a fost anulată din nou fără a fi notificată, respectiv suma care a fost trasă de pe card și cea restituită a fost diferită(schimbul valutar, plata pe tranzacție și altele); doamna de la customer suport a fost “de mare ajutor”; nu a putut rezolva nimic, vorbea în același timp cu mine fără să mă asculte sau să mi spună cel puțin o dată ca cumva îi pare rău sau are vreo dorință să repare greșeala! Urat și batjocoritor, dacă vorbiți cu clienții ca cu prosti, nu așteptați vânzări! Mă adresez șefilor, proprietarilor companie sau cine sunteți, aveți un customer service nemaipomenit de rău, din ce am citit până acum, nu sunt singura nemulțumită; mă miră ca mai sunteți în business și mă întreb pentru cat timp veți mai fi cu așa atitudine!?

Ion Tăetu

1/5

NU RECOMAND IN NICI UN CAZ!!!
Compania oribila, customer service oribil, nici o informatie despre comanda plasata online, dupa care te trezesti cu comanda anulata (comanda deja achitata online). Nici o incredere in asa comanie, managerii nu fac nimic macar scuze nu isi cer pentru greselile lor, care mi-au costat timp si bani. In final am cumparat din alta parte si sunt extrem de multumit. Flanco Rusine!!!

Laszlo Mate

1/5

Niste trisori. Chiar daca am zis ca nu vreau extinderea garantiei tot a pus pe factura si extinderea garantiei pe un an care ma costat in plus 181 de lei. Nu recomand sa cumparati aici!!!!!!!!

Iulian Fatu

1/5

Modul de soluționare a problemelor pentru anumite comenzi care ar trebui ridicate din magazin lasa de dorit. Mai bine cumperi din alte parti puțin mai scump dar unde nu exista probleme gen nu știm nu se poate nu avem ce face. În magazin iti explica doar cum nu se poate. Baza de date a magazinului sau a lanțului de magazine lasa de dorit. Apar pe stoc 2 bucăți la unele produse și când colo este doar 1 bucata și aia expusa în magazin. Eu când comand ceva la preț întreg aștept sa fie un pachet sigilat nu resigilat vândut la preț întreg. Jalnic... Am incercat sa abordez tot eu problema în alt stil încercând sa comand produsul în magazin și răspunsul primit a fost acela ca produsul trebuie plătit înainte. Pai acest lucru pot sa îl fac și singur online. Am mai spus si ma repet, primești explicații cum nu se poate rezolva o chestie... păcat ca nu sunt 0 stele.

Ida Balogh

1/5

Azzal a szándékkal mentem ma a Flanco uzletbe(Shopping-City), hogy egy elektromos sütőt vegyek, amit előzőleg kinéztem itt az oldalon, és azt írta, h van, kizárólag az üzletben! Legalább 15 percet vártunk, míg szoba álltak velünk,, egyenruha és névtábla nélkül,... Az eladó, ha az volt egyáltalán, egyenesen elutasitott, azt mondta, hogy csak az ünnepek után.. Válasszak abból, ami ki van állítva! Hiába mondtam, hogy utána néztem Bosch oldalán és van abból a termékből, amit szeretnék, de azt mondta, hogy ő most biztos nem hozza ki a raktárból, válasszak abból, ami van kint! Majd az ünnepek után, volt a válasz,.. Mondtam, h hogy ma már nem ünnep és hogy faluról jöttünk, és még a régi sütőt is hoztuk, mert ugye van ez a,, rabla"program, ami dec. 31-ig érvényes, de ő nem tágított! Kénytelenek voltunk elmenni a Dózsa Gy.utcai üzletbe, ahol készségesen segítettek, tisztelet előttük!

Daniela Simionca

1/5

Modul de adresare al angajaților este de natură ofensatoare la adresa clienților. De la expresii “Nu îmi pasă!” atunci când încerci să le expui o situatie, la vorbitul la “pertu” și plin de sictir, la “uitarea” de a da restul și aici nu mă refer la 10 bani, iar când le amintești, îi bufnește râsul, până la lăsarea clienților în așteptare cu ignoranta. Nici nu mai vorbesc de o adresare civilizată în raport cu relația client-angajat.

Dávid Kozma

1/5

Ma voltam ebben az üzletben mert akartam venni egy akumlátoros kontrolert az ember amelyik ott van hogy ,,segítsen" adott eggyet. Haza érkeztem ki is bontottam de a kontroller nem volt akumlátoros. Az üzletben az ember azt mondta hogy van ingyen 2 év garancia amikor meg néztük a garancia 70 lej volt. Nem értem miért kell be csapni az embereket mondta volna meg hogy nincs és kész.