Ford Langon - PAROT - Langon

Reboutier Q.

Nous avons contacté ce garage Ford pour effectuer des réparations sur notre véhicule Ford datant de 2014 (11ans).

Malheureusement, on nous a répondu que le garage ne réalise pas de réparations sur des véhicules de plus de 10 ans.

Dans un contexte où la durabilité, la réparation et l’écologie devraient être une priorité, cette politique est vraiment regrettable.

Devons-nous donc racheter un véhicule tous les 10 ans pour continuer à être pris en charge ? Une telle approche est décevante, surtout de la part d’une marque aussi établie.

Je ne peux que conseiller de se tourner vers d’autres garages qui privilégient une véritable vision durable et un meilleur service client.

angelique P.

TRES TRES TRES DÉÇU. Un voyant moteur se déclenche sur ma petite Ford fiesta. Déjà 15 jours pour avoir un rdv de diagnostic... Lors du rdv de diagnostic on m'annonce que mon turbo est HS et on me m'annonce un devis oral d'environ 3000e. On me conseille d'aller voir un petit garagiste sur TOULENNE qui prendra sûrement moins cher. On me facture ce diagnostic de 60e. Nous décidons de changer le turbo avec une personne que nous connaissons. Il commande la pièce et la change. Malgré tout le voyant est toujours présent. Je me rend par conséquent à Ford Marmande. Il regarde mon véhicule et m'annonce qu'il s'agit du capteur MAP mais qu'il y a cependant un souci au Turbo. Nous décidons donc de changer le capteur et de remettre le turbo d'origine et là par miracle cela fonctionne. Notre turbo d'origine soit disant diagnostiqué HS par vos collaborateurs n'est pas du tout HS c'était simplement le capteur MAP. Autant vous dire que la facture est mille fois moins salé. Nous avons renvoyé le turbo acheté et nous attendons un diagnostic pour le remboursement. Je ne vous conseille pas ce garage bien évidemment. Et je ne suis pas prête d'y remettre les pieds car grâce à vous j'ai perdu du temps et beaucoup d'argent.

Audrey R.

Malheureusement ce garage ne prends pas en réparation les véhicules FORD de plus de 10ans…
🤷‍♀️
Cela signifie donc qu’une voiture de la Marque FORD a une durée de vie de 10ans.
Dommage.

dominique G.

S c'est un garage avec de superbe voitures et la clientèle est excellente, courtoise ils savent recevoir

Hervé D.

Tout s'est parfaitement déroulé, depuis la réservation jusqu'à la livraison ce jour.
Merci à Hugo pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Chrystelle M.

Nous sommes allés dans ce garage car nous avons rencontré un souci mécanique avec notre camping car. Nous avons été très bien accueilli malgré leur charge de travail, ils ont pris le temps d'analyser le problème avec la valise et tout ça gracieusement. Merci à vous. Si nous étions de la région, nous y retournerions.

Franck L.

Merci beaucoup et je me demande si vous cherchez pas agent d’entretien ,j’ai remarqué que sa manque d’entretien pour le sol ou nettoyage

Nicolas B.

Très bon accueil de la personne à l'accueil ainsi que des mécaniciens. Ils ont pris le temps de m'expliquer les raisons de la panne ainsi que la conduite à tenir. Je recommande cette concession.