Fusionys - Saint-Pol-de-Léon

Therene S.

Une équipe professionnelle et sérieuse ( du conseil , à la pose jusqu’à la mise en route avec le technicien). Les délais ont bien été respectés aussi . Ils sont réactifs si soucis. Nous sommes ravis de notre poêle à granules qui a fonctionné tout cet hiver et encore aujoud’hui en avril 😃. Je recommande.

Emmanuel S.

Entreprise qui a su répondre rapidement à nos besoins avec beaucoup d’écoute pour le changement de notre insert L’installation s’est extrêmement bien déroulée avec une équipe fort agréable. Merci à eux pour ce super travail. A fortement recommander

Nadège G.

Que dire, à part que s’il y a avait le moyen de mettre 10 étoiles, nous en mettrions 11!
Un travail très bien fait, un équipe super sympa, et un résultat qui nous plaît tous les jours.
Cette cheminée au gaz est l’âme de notre maison et nous les remercions pour avoir fait de notre rêve une réalité… car nous ne pouvions pas avoir un insert à cause de notre bâtiment. Ils ont su trouvé une solution.
Très à l’écoute, minutieux, et professionnel.
C’est une très belle rencontre.
Nous les recommandons à 200%!

Cecile D. L.

Nous sommes très heureux et satisfais de Fusionys St Pol. Des conseils éclairés pour réaliser la pose peu commune de notre poêle et une équipe de techniciens au top, très compétents,, sympathiques et qui m’ont laissé une maison nickel après leur passage. Chantier protégé par une bulle, pas de poussière…franchement bravo et Merci. Je recommande vivement cette entreprise.

gwen D.

Excellent travail. De l’accueil à l’achèvement du projet, en passant par le conseil, l’écoute, la compréhension, puis la rapidité, la qualité et le professionnalisme, tout a été au top! Depuis, enchanté du rendement de mon poêle hybride Nobis Unica, un réel bonheur, rien à redire. Très belle prestation. Je recommande vivement. Bravo à Benoît et Sylvain pour la qualité de leur travail.

Pierre-Yves G.

Nous sommes ravis de la prestation de Fusionys pour la pause de notre poêle à bois.
Les délais ont été respectés, l’équipe est professionnelle, sympathique et sérieuse.

cathy H.

Afin de mettre un insert nous avons choisi Fusionys. Une personne a notre ecoute nous a donne des conseils techniques tout en respectant notre chois de garder notre ancienne cheminee. Travaux effectues par un binome femme/ homme. Des l'intervention differentes difficultees sont apparues. Ils ont agi ds la reflexion, la coordination et le calme. Nous avons mis notre chaudiere en service que fin decembre. Nous recommandons fortement cette entreprise.

Matthieu B.

J'ai appelé Fusionys pour une rénovation complète (électricité/placo/chaudière). Le résultat est moyen (prises pas aligner, ciment extérieur mal fais, certains enduit pas fait du tout, trous dans le jardin pas rebouché...) et des mensonges jusque dans leurs réponses à mon commentaire...

Mais ce qui m'a le plus embêter c'est le manque de communication pendant les travaux. Il y a eu plus de deux mois de retard sur mon chantier (2 à 3 semaines annoncé au départ puis finalement plus de 3 mois...) et si je n'avais pas envoyé plusieurs messages je n'aurai jamais été mis aux courant. Le responsable m'explique qu'il a des problèmes de gestion de personnel, je le comprends, mais le minimum c'est de prévenir dans les temps.

J'ai été surpris au deuxième ou troisième jour des travaux de recevoir une demande d'acompte de 80% sur la totalité du chantier alors que certains travaux (électricité) n'avaient même pas commencé... Je précise que j'avais parler des 30% d'acompte à la signature des devis (contrairement a ce qui est dis dans leur réponse) mais le patron m'a dis que ce n'était pas utile, il aurait pue me prévenir des 80% d'acompte qui arrivait quelques jours après... le problème n'est pas de payer évidement, le problème et de donner de l'argent et de ne plus voir un seul artisan dès le lendemain et pendant plusieurs jours...

Dès le début du chantier j'ai communiqué TOUTES les dates et échéances avec les autres artisans qui allaient intervenir sur le chantier (si Fusionys avait respecté ses délais ils n'auraient croisé aucun autre artisan).. mais comme il n'y a eu aucune communication des nombreux retard des artisans de Fusionys des différentes entreprises ce sont croisé ce qui a retardé et dérangé les autres artisans (heureusement que des entreprises comme Créa Confort ou Rapid Plomb existent, eux ils sont vraiment pro et bon et ont sue s'adapter au retard et aux nombreuses mal façon de Fusionys !!)..

Les prises non aligné sont aux endroit ou les peintres ne sont pas intervenue et pourtant leur réponses : "Pour les prises de courant non alignées, nous n’avons pas pu à regret, rectifier le tir puisque les peintres ont commencé le travail le lendemain du démarrage du chantier"... ce qui est faux (début chantier électricité en Juin début peinture mi Juillet...)

Le patron ce permet de m'envoyer le premier des SMS le dimanche, je n'ai aucun problème avec ca, mais si vous vous permettez de le faire il viendra vous hurler dessus avec des mots
violant et arrêtera même de vous dire bonjour ou au revoir...

Depuis plus 6 mois la chaudière neuve qu'il m'ont installé fuit, plusieurs interventions et elle fuit toujours.. Une promesse de la changer contre une neuve, en novembre, puis en décembre, puis en janvier...Au final, grâce à ce commentaire google, elle à été changer et c'était bien un problème d'installation et non de chaudière... "nous sommes installateur et non réparateur" qu'ils me disent.. et oui ELLE FUIT TOUJOURS !! MAIS QUE FAIRE POUR AVOIR UNE INSTALLATION QUI FONCTIONNE BIEN !!!!!

J'ai tous payer dans les temps et même en avance en ayant eu aucune remise ! Tous ce que je souhaite ce sont des travaux réalisé correctement avec des appareil qui fonctionnent correctement.

Une remise au norme du gaz est nécessaire et j'ai déjà due revoir la partie électricité avec d'autre artisan... Rien n'as été bien fais du premier coup ce qui a rajouté du retard sur le retard...

Le fait que je modifie mon commentaire en fonction de leurs réponses dérangé le deuxième chef (plusieurs SMS à ce sujet), mais c'est uniquement grâce à ca que les choses on avancé... et un commentaire peut ce modifier en BON... Mon objectif par ce commentaire n'est pas de faire de la mauvaise pub. Mon objectif est juste de mettre une entreprise devant des faits.

En bref des mauvaises finitions, je dors mal car j'ai peur de retrouver ma maison inondé ou pire (des tuyaux de gaz mal accroché) , pas de communication, des hurlement au téléphones (de leur part) ... a fuir.