Guichet centre de tri La Poste Vaux-le-Penil - Melun

Guillaume Llambrich

Une étoile car obligé mais c’est déjà trop ! Le pire service de livraison c’est la poste, toujours un problème, 2 semaines pour avoir un colis.. mon colis a fait le tour de tout les bureaux de poste !
Je me rend au bureau de vaux le pénil comme indiqué mais ils ne le trouvent pas.. incroyable continuez comme ça ne changez rien !

Charlène Loison

Une étoile est encore bien généreux et non méritée. Je rencontre des problèmes de livraison de courrier dans ma boîte aux lettres depuis le mois de mai. Seule réponse que l’on me donne : on va mettre une surveillance en place. Résultat ? Toujours pas mon courrier, malgré mes nombreux appels et signalements. Vos facteurs sont-ils illettrés ? Ne savent-ils pas que le courrier de M.J ne vas pas dans la boîte aux lettres de Me.R car pas le bon nom ? Puisqu’ils sont fort pour le faire, mais ne pas me mettre le mien que j’attends depuis x temps. Courrier forcément renvoyé à l’envoyeur car mail reçu, donc mon courrier est forcément entre vos mains. Qu’en fait vous au juste ?
Responsable eu encore au téléphone le 14/10 m’informant avoir une lettre à mon nom sous les yeux et ne pas comprendre pourquoi n’a pas été prise par la factrice le matin, mais qui sera mise le 15/10 dans ma boîte aux lettres. A ce jour (16/10) : toujours RIEN. Service plus que déplorable.

Philippe Durand

Une catastrophe, colis provenant d'Allemagne, livrer soi-disant dans une entreprise par erreur, pas de nouvelle de leur part, et cela, depuis plus d'un mois. Je me suis même déplacé sur le site avec une attente interminable.

Odile Rousseaux

Bonjour .Le canon de la boîte aux lettres centrale rue arthur honegger melun a côté de la maison 18 doit être changé depuis le 31octobre 2024 et rien n est fait .
Pouvez vous le changer très rapidement.
Merci d avance

Dock Dock

Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Vos facteurs sont des bons à rien incapable de lire une adresse !
Des colis non recu, mis dans la mauvaise boite aux lettres ou volés.
Aucunes solutions apportés par le/les responsables. Une entreprise de la honte dont on ne peut malheureusement pas éviter...
J'encourage tout le monde a contacter la dgccrf ou le médiateur pour signaler tous les problèmes !!

J lianna

J'attends un colis, il est déclaré livré le vendredi alors que ce même jour, j'ai réceptionné deux colis directement auprès du livreur ! Réclamation, on me dit qu'il a été livré, j'explique qu'il faut arrêter de mentir puisque j'ai vu le livreur en personne ce jour là. Des voleurs? Jattends la réponse à ma réclamation mais je n'ai pas beaucoup d'espoir quant à l'issue finale.
Comme par hasard c'est un colis d'une grande marque... Ce qui est débile c'est que c'est un article personnalisé avec mon diminutif écrit dessus donc la personne qui l'a volé ne pourra rien en faire !

Ines AYAD

Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison

Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours!

Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!!

Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers...

Cette situation est redondante!

Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!

antony mounier

Samedi passage du livreur d'après le site...
Évidemment absent car j'étais au travail, je regarde dans ma boîte à lettres, il n'y a rien pas d'avis passage. Sur le site repassera 1 jours ouvré, 3 jours plus tard toujours rien, j'appelle le service client de la poste pour me dire qu'il est dans ce service de distribution.
Donc on me propose d'y aller le chercher la bas comme ça je pourrais le récupérer le jour même. Une fois sur place on me dit que c'est un prestataire et pour avoir votre colis notre responsable vas vous rappeler... EUH OK je me déplace juste pour entendre ça... super! quel perte de temps...
Et il y avais un autre colis que j'attendais on m'a dit qu'il était retourné chez l'expéditeur car défauts d'adresse et colis non réclamé... euh pourquoi? j'ai jamais eu de problème avec mon adresse et sans information je pouvais pas savoir que le colis était en attente dans votre site de distribution...
Pas d'email ni SMS rien...
Vraiment service nul!
J'écris très rarement pour donner mon avis sur internet, quand je poste quelques choses il faut vraiment y aller...