Hello Les Filles - Liège

Joëlle M.

Very very beautiful clothes, very affordable prices, I love it!

Nouha R.

Je suis profondément choqué par ce qui s’est passé dans ce magasin. Ma fille autiste a accidentellement renversé quelques chips, J’ai ramassé les produits tombés, mais un petit résidu est resté sur le sol , la vendeuse m’a agressé verbalement. J’ai expliqué que ma fille est autiste et que ce n’était pas fait exprès, mais ils ont refusé de comprendre et ont continué à m’agresser. Depuis cet incident, je me sens très mal et je n’arrête pas de pleurer. Ce comportement est inacceptable et je souhaite que les responsables prennent conscience de l’importance du respect et de l’empathie envers tous leurs clients.

Marie

Une expérience incroyable ! Dès qu’on entre dans le magasin, on est tout de suite frappé par l’ambiance chaleureuse et l’odeur vraiment envoûtante 😍 Tout est parfaitement soigné, on s’y sent bien. Le personnel est au top : accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Franchement, un vrai plaisir à chaque visite !🫶🏻

Nassim A.

Personnel incompétent et avec un réel manque d’éducation, l’incident d’hier a été provoqué par votre vendeuse qui devrait revoir sa manière de s’adresser aux gens, l’enfant de la dame ne déambulait pas avec le sachet de chips, elle l’a pris dans la poussette pendant que madame regardait les articles, vous n’êtes pas dans le cas d’avoir un enfant autiste que l’on ne gère pas de la même manière qu’un enfant ordinaire, il suffisait de parler poliment et non d’une façon condescendante pour que cet incident soit clos. La dame n’a fait que répondre à votre vendeuse la même manière que celle-ci lui a parlé, puis ensuite faire du cinéma en criant à la sécurité pour se poser en victime, et la sécurité j’en aurai beaucoup à redire, de faire les cow-boys pour une dame en bombant le torce ( c’est bon on a compris que vous allez à la salle de sport)comme ci ils avaient à faire à un criminel de premier ordre, vraiment pitoyable.
Il suffit de voir le nombre de plaintes envers votre magasin mais apparemment vous avez toujours réponse à tout, il s’agirait de se remettre en question et très vite.

Malheureusement je ne peut répondre a votre réponse digne d’une attardée mentale, je suis bel et bien une personne différente qui a vu tout vôtre cinéma ne vous en déplaise, il s’agirait d’arrêter d’être bête et de vous remettre en question Madame.

Bien à vous,

Tayssir K.

Déjà que suis une fille et de 2 j ai bien assisté et non la vendeuse n'a pas ramasser mais oui il restais des miette au contraire et oui ces elle qui a commencé a agressé la dame mais oui j aurais agis pareille que la maman sion aurais agis pareille la vendeuse n'a pas à parler comme ça au clients bcp d'avis négatif de votre magasin du coup c'est vous qui mentez bcp de personne se plaine de votre personnelle

Marianne S.

J'ai acheté une blouse dont la manche était décousue sur 25 cm sans que moi même et personne ne l'aient vu. Quand j'ai voulu échanger, avec ticket et étiquette non attachée, désolé cela se rattache, tous les prétextes ont été utilisé pour refuser. Qu'il sentait le parfum, moi j'ai rien senti mais en le passant il a peut être frôlé mon cou comme c'est le cas des habits qu'on essaie en cabine, que je l'avais porté alors que pas du tout, sans doute parce que j'ai mis 10 jours pour le rapporter, ben désolé j'ai été hospitalisée le soir même donc je n'aurais pas pu ni le porter ni le rapporter avant ma sortie et me rendre compte plus tôt, vu qu'il n'a pas été essayé dans le magasin, qu au final pour la gérante il n'est pas possible que ses employées qui n'ont jamais commis d erreurs professionnelles dans leur vie, n'aient pas vu le défaut donc c'est moi qui suis une menteuse et que j'aurais du le voir au départ. Moi j'ai fais confiance et je la paie très cher. Au final ça revient à dire que je serais une barakie car seul les barakies portent les habits, n'en prennent pas soin puis ont le déshonneur de demander un échange en mentant, désolé mais du milieu dont je suis issue on ne s abaisse pas à la malhonnêteté, ce magasin n'hésite pas lui par contre à le faire. Mon hospitalisation et ma distraction ont causé qu'au final dans une totale intransigeance, la gérante à refusé l'échange. Comme tous les avis ici, je rejoins les autres, elle se cache derrière des mensonges, de la mauvaise foi, une incapacité à gérer honnêtement le service après vente, pour ne pas avoir à assumer la perte qu occasionnent l'échange des habits défectueux. Elle écrit à d'autres assumer et trouver des solutions, encore un mensonge, si elle assumait la possibilité que son personnel avait mis en rayon ce défaut, au lieu de prendre la cliente pour une barakies qui cherche à grappiller 30€ en mentant sois disant, alors que je me bats juste pour le principe. De plus la manche n'était pas décousue au vu du fil qui pend c'est une manche non cousue, ce qui est bien différent, donc un defaut lors de la fabrication en usine, et donc en aucun cas là responsabilité ne devait me revenir. Honte à vous Mme la gérante, mais vous faites vous même votre publicité. Test achat s'en est mêlé, plus tard leurs avocats si vous campez sur votre malhonnêteté. Vous savez en gestion commerciale, si vous voulez sauver votre commerce il faut savoir dans quel car il est préférable d'être moins rigide avec les clients. Même si j'ose penser que des clients sont prêt à tout pour obtenir un vêtement gratuit et par mensonges, mais ce n'était pas mon cas à moi. Vous aurez de mes nouvelles.

genette G.

19h40 un samedi et interdit de rentrer dans le magasin.
Sympa la vendeuse.
A revoir vôtre personnel

Salem ?.

J'adoooooooooore leur magasin. Il est petit mais il y a beaucoup de vêtements et de très beaux vêtements même. La qualité me semble correcte les prix de même. J'espère que les vêtements tiendront après quelques lavages. Le personnel me semble aimable.. Il y avait tellement de monde que je ne su demander conseil à une vendeuse. Très lumineux comme magasin. 👍🏻🤩