K-Way Bordeaux - Bordeaux

OTH S. C.

Une étoile symbolique pour le magasin. En revanche, l'accueil et le comportement laissent vraiment à désirer. Lors de ma visite pour échanger ma veste, la responsable était désagréable et peu professionnelle, sa façon de s'adresser aux clients est vraiment sèche et froide.

Je recommande fortement au siège de la marque K-way de lui proposer une formation pour améliorer son comportement envers les clients, car c'est vraiment problématique, même les petits vendeurs chez PRIMARK se comportent mieux qu'elle.

P B.

Une blague cette boutique. Je recherche un K-way "Le vrai Claude", un modèle assez basique pour lequel il y a 25 couleurs proposées sur le site officiel dans ma taille. Je vais en boutique pour voir les couleurs en vrai, au final il n'y en a qu'une dizaine. Un premier vendeur vient direct vers moi de façon insistante alors que je regarde les produits, je lui demande si ils ont les autres couleurs, il me répond que toute la gamme est là. Donc je lui montre le site et là il me dit que sur internet c'est l'ancienne collection, j'en doute. J'essaye quand même un exemplaire pour voir la taille, j'ai même pas fini de l'enfiler qu'un autre vendeur vient me demander si j'ai besoin d'aide pour fermer ma fermeture éclair, je crois qu'à 36 ans je vais pouvoir y arriver seul, merci. Ensuite je suis à côté d'un miroir, il me dit qu'il y a un miroir au fond du magasin. Les vendeurs connaissent le magasin et les produits, ou leur seule compétence c'est d'être relou ? Ce magasin dessert l'image de la marque.

Khalef F.

10 étoiles ⭐️ Super acceuil, vendeuses au top qui sont très professionnels , hyper sympa . Ravie ravie de ne pas avoir eu à acheter sur internet et cet acceuil m’a convaincu d’acheter sur place . Agréable moment . Rare de nos jours de trouver une ambiance si agréable et sympathique . Je reviendrai à coup sûr . Merci encore

denis G.

Excellent accueil et prise en charge par le vendeur. Bons conseils qui m’ont permis de réaliser les bons achats. Par contre énorme déception lorsque je me suis aperçu chez moi que la fabrication était réalisée en Birmanie…..Dictature, mal traitance, exploitation(j’ai pu le constater à la frontière Birmane cet hiver) Je n’achèterai plus Kway tant que la production ne sera pas re-localisée en europe. Stop aux leçons de moral non appliquée par les industriels

Catherine E.

Responsable odieuse !!!
j’ai fait hier un achat petit kway 3ans j’ai été prise d’une crise de toux non pas à cause d’un microbe mais tout simplement ayant subi une opération très lourde il n’arrive parfois d’avoir des crises de toux ni grippe ni codiv… aucun microbe
Et ayant du mal à parlé ….
Cette dernière a tout désinfecté et « mettez donc un masque »
Une honte j’aurai du lui laisser le blouson
Je déconseille fortement il profite d’être le seul à vendre Kway
Catherine Edouard
On peut pas publier sans mettre une étoile mais pour moi c’est zéro

Caroline S.

J ai acheté un kway hier avec ma mère qui en a aussi pris un et aujourd’hui je vais dans une boutique et je sonne je regarde mon kway il y avait l antivol noir et pourtant je n ai pas sonné en sortant du magasin c’est une honte je suis passée pour une voleuse sur l autre magasin par votre manque de professionnalisme .

Hichem E.

Accueil o top, j'étais venu pour regarder. Est une jeune métisse ma très bien renseigné es j'ai acheter une veste à 350e , vraiment très gentille en plus souriante très accueillante. Une vrai vendeuse.

Laure F.

Assez comique comme lieu de vente.
Pas à la hauteur des prix pratiqués par la marque. Boutique plutôt moche et sombre, personnel qui semble se demander ce qu'il fait là. Ben, moi aussi. 😉
On passera.