Le Relais, La Boutique Paris 20 (Réseau Ding Fring) - Paris

Gigif F (“Gigi”)

C'est pas mal du tout. Je comprends à peu près les prix en fonction de la marque et de l'état du vêtement. Le personnel est très sympathique et ne vient pas vous déranger pendant que vous regardez les articles. C'était une expérience agréable.

Karen Mejía

équipe de la boutique Emmaüs Le Relais, La boutique Paris 20.

J’étais cliente régulière de la boutique Emmaüs Le Relais et je soutiens leur cause depuis longtemps. Cependant, je suis profondément choquée par l'incident qui s'est produit le vendredi 2 août avant la fermeture de la boutique. En me rendant à la caisse, j'ai constaté qu'un article était plus cher que prévu. J'ai informé la personne à la caisse que je ne souhaitais pas l'acheter, mais la situation a rapidement dégénéré.

Le personnel, 5 femmes, ont commencé à hurler sur mon amie, une dame âgée qui défendait notre droit à un service honnête. L'ambiance était extrêmement tendue, presque physique, et nous avons été invitées à ne plus revenir. Une dame a dû intervenir pour éviter que je sois agressée physiquement.

Ce comportement est inacceptable et en contradiction totale avec les valeurs d'Emmaüs. J'invite la direction à revoir les enregistrements de leurs caméras de surveillance pour comprendre la gravité de la situation et à prendre les mesures nécessaires pour former leur personnel afin d'éviter que de tels incidents se reproduisent.

Emmaüs doit de respecter et traiter ses clients avec dignité. Je suis très déçue et espère que des mesures nécessaires soient prises pour restaurer la confiance des clients envers votre boutique.

Mme Mejia et Mme Martins.

Hervé Ebs

Chouette comme boutique: des prix accessibles de vêtements et chaussures de seconde main. J’ai fait des achats de qualité à petits prix. Je suis content de savoir que les achats effectués, dans les boutiques de cette enseigne, permettent de financer l’embauche de gens éloignés de l’emploi.
Cette vision est top! Trop concrète même !!!

Serge Niémetz

Plutôt intéressant pour les vêtements féminins. Arrivages fréquents, me dit-on.

Sara .Verhagen

J’ai été un peu choquée par les prix… Habituée inconditionnelle du seconde main qui n’achète qu’en recycleries, collecteries, emmaüs etc , je suis étonnée qu’une boutique qui se dit « solidaire », avec des vêtements très basiques, dont certains usés en plus, vende la plupart de ses vêtements à minimum 9€ et bien plus (un gilet tout simple sans marque était à 25€). Je me doute qu’il y a un projet solidaire derrière avec les bénéfices et c’est super, mais il faut quand même trouver un juste milieu : on achètera beaucoup plus à petit prix et on reviendra. Là malheureusement ce ne sera pas le cas pour moi

Sarah Bourgoin

Prix trop élevés pour ce type de boutique et personnel désagréable : on a refusé d'enlever un vêtement d'un mannequin pour que j'essaie ! C'était possible uniquement si j'étais sûre d'acheter !! Finalement j'ai essayé en douce et heureusement car ça ne m'allait pas. J'ai remis moi-même sur le mannequin et une gentille vendeuse m'a aidée.

virginie boulignat

J'adore cette friperie
On y trouve pas mal de choses à des prix imbattables et toujours en excellents états.
D autre part c est propre,spacieux et les personnes qui y travaillent très sympas.
Il y a des nouveautés tous les jours.

Hadi Moussally

Très bonne frip pour avec des bonnes affaires surtout en vintage (même si quelques articles sont un peu cher comparé pour la qualité) par contre quelque personnel (surtout le seul monsieur) est très désagréable et m'a refroidit avec cette expérience qui m'a donné moins envie de revenir. J'ai bien dit cela à la personne qui été à la caisse (je ne sais pas si c'était la responsable) qui en tout cas je pense qu'elle a bien géré la situation. Je vais donc recommender moyennement cette boutique.