MARIEES DE L'AIN - Bourg-en-Bresse

Poncin E.

Mariama et Maria (je ne suis pas sûre du prénom de la couturière) sont vraiment top! D’un professionnalisme et d’une gentillesse qui rassurent lors du choix et des essayages, des conseils avisés et honnêtes. Vraiment parfait!

Marie L.

Je mets 4 étoiles.
J'ai eu une remplaçante le jour pour choisir ma robe ainsi que l'essayage. C'était Mallaury, d'une gentillesse, de très bon conseils. Pour les retouches, la couturière génial j'ai adorer. Je ne regrette pas, robe parfaite, bien mise à ma taille. Je suis ravie.

Anaïs C.

Je ne suis pas une adepte des mauvais avis mais cette boutique a besoin d’apprendre de ces erreurs...

Je me suis rendue dans la boutique pour trouver ma robe. Je n’avais pas regardé les avis.

Première chose, lorsqu’on est arrivé, pas de chaise pour mes accompagnatrices (2 chaises sur 4), j’avais pourtant rappelé le jour même pour confirmer le rendez-vous et redire combien nous étions.

La vendeuse, qui est en fait la couturière me demande si je sais ce que je veux, je lui explique que non mais je lui donne quand même quelques indications sur mes préferences, elle fait une tête dépitée et me demande si j’ai une photo.
Je lui réponds que non. Elle me montre directement les robes et me demande mon avis sur ceintre. J’en choisit quelques unes

Pour info la cabine d’essayage est face à la route... ca aussi c’est pas top.

La première robe qu’elle me fait essayer elle me préviens que c’est une taille 34 et qu’elle ne sait donc pas si ca va rentré mais on va essayer et "sinon on mettra devant vous pour voir". Je fais une taille 48...
Ma maman dit en plaisantant "34, c’est quand même pas la majorité des femmes qui peuvent porter ca, je pense que la taille moyenne doit quand meme plus etre autour des 40".
Ce a quoi la vendeuse lui dis que oui mais dans les années 70 les femmes étaient plus mince....

Bref j’ai quand meme reussi a enfilé la robe, sans la fermer bien sur.
En soit les robes sont jolies mais je n’ai pas passé un bon moment.

La vendeuse attendait systematiquement mes instructions pour savoir ce que je voulais essayer.

J’ai eu l’impression d’etre dans une boutique de pret à porter...

Des le debut j’ai expliqué que j’allais dans une autre boutique après donc que je lui donnerais une réponse après.
Elle insistait en disant qu’il lui fallais vite une réponse...
La première fois qu’elle me l’as dis je lui ai dis que je savais qu’il fallais que je trouve la robe rapidement étant donné les délais de commande puis retouches...
La deuxième et troisième fois étaient de trop.

Ah oui et elle me montrais les prix systématiquement avant les essayages je trouvais ca nul.

Il faut impérativement mettre une véritable vendeuse, passionnée dans la boutique !
L’expérience client est juste primordiale !

Je suis allée chez votre concurrent juste après rien à voir !
J’ai eu des conseils, on m’as écouté, j’ai passé un super moment. On ne m’as pas fait essayer des robes on m’as aidé la trouver.
On m’a demandé mon budget au départ, j’ai dis ce que j’aimais et n’aimais pas mais on ne m’as pas demandé de choisir, elles ont choisies pour moi et on m’as dis ce qui me convenait ou pas.

Envoyez quelqu’un chez eux et inspirez vous en, ou bien inspirez vous de l’rmission La robe de ma vie.

Bon courage!

Natacha B.

Bonjour, nous étions devant la vitrine avec une amie à s'extasier devant les robes de mariée. La vendeuse charmante avec des cheveux très courts nous a généreusement proposé de simplement entrer les voir de plus près. Nous en étions ravies ! Nous avons pu échanger en toute simplicité.
Cela fait plusieurs années que je vois les vendeuses et responsables changer dans ce magasin. Je vous souhaite chère Madame que vos employeurs prennent conscience de la chance qu'ils ont de vous avoir. Car c'est bien nous, vendeurs et responsables qui participons à ce qu'un commerce prospère. Cela fait 18 ans je suis dans le commerce et ce n'est pas tous les jours que l'on reçoit un accueil chaleureux tout en simplicité et surtout dans une boutique de mariée où nous n'avons pas l'intention d'acheter. Enfin...pas encore, mais qui sait..🌹
Belle continuation à vous chère Madame 🌅

marine G.

J'ai trouvé ma robe là - bas et je ne regrette pas. La vendeuse m'a très bien accompagné dans mon choix. La couturière m'a donné de précieux conseils. J'ai pu être accompagné des personnes que j'aimais le plus au monde. On s'y sent chouchouté et comme à la maison. Dans sa bulle. J'ai pu essayer ma robe 3 fois. Une première fois, un an avant mon mariage. une seconde fois quand elle est arrivée 4 mois avant la date de mon mariage et une troisième fois 1 mois et demi avant la date de mon mariage après le passage de la couturière.

Val C.

De très beaux modèles en magasin. Mais un essayage expéditif (45mns pour au moins 7/8 robes), une vendeuse plutôt froide qui ne me demande pas mon budget. Elle termine en beauté par me faire essayer une robe qui est 2 tailles en dessous de la mienne. Voyant que je ne rentre pas dedans, elle me propose juste d y passer les bras et de regarder "comme ça" la robe devant moi ! Je repars frustrée et en colère avec le prix d une robe quasi 2 fois au dessus de mon budget. Les modèles sont pourtant très beaux mais alors il faut revoir la stratégie de vente. Je ne recommande pas, absolument rien de rassurant pas de conseils.

Alice G.

Une étoile c’est déjà trop.
Visite de la boutique au mois de Mars 2022 pour un mariage en Avril 2023.
Une vendeuse a mis en commande ma robe qui finalement était la robe d’exposition.
J’ai donc refusé cette robe ce qui est tout à fait juste.
J’ai choisi une robe qui devait arriver à ma taille au mois de Février 2023 et qui finalement est arrivée 6 jours avant le mariage et de plus elle n’était pas à ma taille.
Le jour du dernier essayage, j’ai dit à la couturière que la robe était encore trop grande et que j’étais pas à l’aise celle-ci a osé me réponde « oui effectivement j’aurais pu l’ajuster un peut plus mais bon là le délai est trop court je peux plus rien faire »
On m’a tellement saucissonnée dans le corset pour que la robe tienne pendant l’essaie que je me suis retrouvée avec une côte déplacée.
Au final aucun geste commercial je suis partie avec ma robe.
Je n’ai pas pu la portée toute le journée car celle-ci ne tenais pas en place le corset est tout détendu à force de devoir resserrer.
J’ai fini ma soirée, en combinaison blanche pas franchement mariée….
Déçu pour un jour qui est sensé être unique.
Je ne voulais pas me fier aux mauvais avis et bien c’était une grosse erreur de ma part.
Fuyez !!!!!!!!!!!!!

francoise D.

Que dire....un immense merci! Je suis venue 3 semaines avant mon mariage, qui était le 12 août, vous avez fait des miracles! Vous êtes professionnelles, très à l écoute, et j ai eu la robe de mes rêves. Ma fille aussi a trouvé son bonheur grâce à vous. Encore merci de tout mon cœur. Je vous recommande les yeux fermés.