Pull & Bear - Roissy-en-France

Jamal Daghou

J’ai acheté un jean le 27 octobre 2024, le 28 octobre j’ai voulu l’échanger car celui-ci était trop petit .. j’ai été très mal reçu par les deux caissières (une femme blonde et une de type métisse ) elles n’ont pas voulues procéder au remboursement. Ce jour , je me suis présenter de nouveau au magasin , j’ai été très bien reçu par une caissière et son collègue, qui ont pris le temps de m’écouter Malgré que la femme(métisse ) se permette de nouveau des remarques désobligeantes. J’espère que la direction prendra en compte ce message . Cordialement

Lilly Ly

Les caisses automatiques je veux bien mais nous mettre la corvée de retirer les antivols ça non j'ai galéré a le retirer , finalement obligé d'aller chercher la vendeuse pour qu'elle me le retire . Finalement je suis énervée , la vendeuse pas contente non plus , personne n'est satisfait . On perd du temps, la vendeuse aussi. N'importe quoi . Le client est client et le service doit être la , je ne suis pas salarié chez vous . La prochaine fois ne mettez pas les antivols , la plupart des magasins ne les mettent plus , a la place il y a des étiquettes antivols . En caisse comme sur les réseaux le personnel est fantomatique.

Ruben d'arrigo

Expérience décevante, je n’achète plus chez Pull&bear, on ne comprend rien au merchandising, tout est mélangé. Je préférais l’ancien merch ou l’homme était à droite et la femme à gauche. C’est vraiment dommage parce que je suis fan des produits, mais à chaque fois que je viens et que j’essaye de redonner une chance à la marque c’est toujours la même chose, je sors très rapidement du magasin. Je vais donc chez Celio…

Rap2tess le vrai

L'organisation des caisses à revoir

Les caisses automatique une galère ,les vendeuses a brasser du vent.

Remettez des caisses normal avec des vendeuses plus accueillante et moins mytho.
(La vendeuse voulais absolument que j aille sur caisse automatique au point de me mentir et de me dire droit dans les yeux c est une caisse qui fait que des retours.
Quel menteuse !
Je ne viendrai plus à ce magasin

Khaled Kebbour

Ma fille a eu un ensemble pour son anniversaire malheureusement il lui fallait la taille au dessus
Nous sommes aller nous faire rembourser ou échanger
L adjoint à refusé car nous n avions pas le ticket de caisse malgré qu on lui a fourni la date de l achat via l appli bancaire
Magasin à éviter
Ma fille était dessus un échange aurait suffi

Angélique Menzou

Je ne comprend pas pourquoi il y’a des «  prix promos » et lorsque l’on retire l’étiquette le prix est plus cher que celui d’en dessous !
Achète un pantalon au prix de 22e99 en retirant l’étiquette celui ci était à 19,99e idem pour un t-shirt prix de 19,99e en dessous 17,99e ! Vraiment déçu on a l’impression d’être voler !

Aurelien Jacquemart

En recherche de deux jeans j’ai eu la chance d’être servis par Coralie. On est dans la même catégorie d’âge (la vingtaine) et j’ai eu droit à un professionnalisme excellent ! Je lui ai pris de son temps pour me conseiller et m’aider à bien choisir et c’est ce qu’elle a fait avec passion. En discutant avec j’ai appris que c’était son dernier jours au seins de l’enseigne P&B. Je ne fais rarement voir jamais d’avis et j’ai pris plaisirs à faire celui-ci car elle le mérite.
Je te souhaites pleins de bonnes choses pour la suites.

Bien à toi

Aurelien 🙂

Aïcha Elgh

Le vendeur oblige à aller aux caisses automatiques, malgré un bébé dans les bras et plusieurs articles. Pas d’aide pour retirer les antivols. Pas de sympathie. Zéro