QUAI 26 - Valenciennes

Marion

En tant qu'adepte de la mode, je suis constamment à la recherche de boutiques indépendantes qui proposent des vêtements de qualité. Quai 26 est un véritable trésor dans ce domaine. Chaque pièce est un investissement dans le style et la durabilité.
En somme, si vous recherchez des vêtements de qualité, originaux et un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Quai 26 à Valenciennes. Cette boutique indépendante est une perle rare qui mérite d'être découverte. Un grand merci à toute l'équipe pour leur engagement envers la qualité et le style !

Arnaud GOBERT

Nous sommes rentrés dans cette boutique vers 18H50, soit avant la fermeture le 30 décembre car nous avions vu un article en vitrine que nous souhaitions acheter pour notre fille. La charmante vendeuse sur place nous a (d'après ses dires) emballé l'article et nous nous sommes rendu au domicile de ma sœur pour fêter le nouvel an. Arrivée chez ma sœur nous voulions lui faire découvrir notre achat mais en ouvrant le sac, l'article avait disparu. J'ai appelé le lendemain pour savoir si le magasin était ouvert mais le 31 la boutique était close, j'ai donc laissé un message sur la boîte vocale mais je n'ai jamais été rappelé. Ma femme a appelé le gérant le 1er qui nous a indiqué qu'il était en inventaire mais qu'il faisait tout pour retrouver l'article. N'ayant eu aucun retour de sa part nous avons décidé de passé à la boutique mais nous avons trouvé porte close. Nous avons rappelé le lendemain et la gérante nous a également assuré qu'elle faisait le maximum pour trouver cet article et obtenir des explications de la part de sa vendeuse. Nous sommes passés dans l'après-midi pour savoir si l'article avait été retrouvé et pour nous confronter avec la vendeuse mais après un quart d'heure de justification de la part de cette dernière nous avons compris qu'ils n'avaient pas retrouvé l'article et que nous n'allions obtenir, à minima, ni geste commercial, ni remboursement. Ma femme, agacée par le manque de considération à notre égard a préféré tourné les talons, quant à moi, j'ai demandé à la gérante si il y avait un geste commercial, mais à cette heure nous n'avons aucune réponse des gérants. Je pose simplement une question : Afin d'arbitrer entre nous et la vendeuse, à qui le doute doit-il être attribué ; à la vendeuse ou au client ?

anne lise bighinatti

J'aime beaucoup cette boutique. On peut y trouver plein de styles différents, s'amuser et composer des ensembles de bonne qualité qui nous changent des grandes chaînes. Les vendeuses - gérante comprise - sont à l'écoute, discrètes, sympathiques et surtout, elles connaissent très bien leur métier et leurs collections. Que de bons conseils! Et moi qui n'aime pas acheter au premier essayage (surtout que Quai 26 requiert un budget assez généreux), j'apprécie beaucoup la patience et la simplicité de l'accueil: aucune pression à la vente, jamais la moindre moue, je peux revenir sereinement quand j'ai pris ma décision. Un grand plus: je trouve toujours un vêtement à ma taille, quel que soit le modèle! L'entreprise s'est réinventée au cours des années: je lui souhaite encore bien des succès!

sabrina collet

Nous avons été accueilli très chaleureusement par le gérant. Le service est irréprochable, les serveuses sont à l'écoute et réactives. Les cocktails sont délicieux (Pina colada). La carte est simple et les plats sont très bons. Les prix sont raisonnables. Nous avons fini notre repas avec un irish coffee, l'un des meilleurs que nous avons pu dégusté. Nous reviendrons avec plaisir.

Aurélien

Vendeuse sympathique, à l'écoute de nos envies. Je recommande.

Adeline Triquet

Des vêtements originaux et de qualités! Super!

Carlos Pinto

philippe koekuyt